Πρεμιέρα για το myΔΕΔΔΗΕ services: Νέα πλατφόρμα ψηφιακών υπηρεσιών για άμεση επικοινωνία

Τη λειτουργία της νέας ψηφιακής πλατφόρμας myΔΕΔΔΗΕ services ανακοίνωσε και επίσημα ο ΔΕΔΔΗΕ, εγκαινιάζοντας μια νέα εποχή στην εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων. Η πλατφόρμα προσφέρει τη δυνατότητα για άμεση, εύκολη και διαφανή επικοινωνία με τον Διαχειριστή, μέσω ψηφιακών υπηρεσιών που μειώνουν τη γραφειοκρατία και επιταχύνουν τις διαδικασίες.

Με το myΔΕΔΔΗΕ services, οι χρήστες μπορούν πλέον να υποβάλουν αιτήματα, να παρακολουθούν την πορεία τους σε πραγματικό χρόνο, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις και να διαχειρίζονται τις παροχές τους γρήγορα και με ασφάλεια, από τον υπολογιστή ή το κινητό τους.

Η νέα πλατφόρμα εντάσσεται στον ευρύτερο ψηφιακό μετασχηματισμό του ΔΕΔΔΗΕ και σχεδιάστηκε με γνώμονα τη βελτίωση της εμπειρίας του πολίτη και την ενίσχυση της διαφάνειας στις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Η πρόσβαση στο myΔΕΔΔΗΕ services γίνεται μέσω της ιστοσελίδας του ΔΕΔΔΗΕ, με χρήση των προσωπικών κωδικών taxisnet.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος του ΔΕΔΔΗΕ, κ. Αναστάσιος Μάνος, σχολίασε με αφορμή την επίσημη έναρξη λειτουργίας της νέας πλατφόρμας:

"Το myΔΕΔΔΗΕ services αποτελεί την έμπρακτη υλοποίηση του οράματός μας για έναν ΔΕΔΔΗΕ ψηφιακά αναβαθμισμένο και απόλυτα πελατοκεντρικό. Πρόταγμά μας είναι η παροχή άμεσων, λειτουργικών και εύχρηστων ψηφιακών εργαλείων που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες του πελάτη. Αξιοποιούμε με σταθερότητα τις νέες τεχνολογίες, τόσο για να "χτίσουμε” ένα ανθεκτικό και έξυπνο δίκτυο, το οποίο θα υποστηρίξει την πράσινη ενεργειακή μετάβαση της χώρας, όσο και για την παροχή υπηρεσιών που βελτιώνουν ουσιαστικά την ποιότητα ζωής των πολιτών".