Του Εμμανουήλ Αλβίζου*
Η αύξηση της πολυπλοκότητας στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον, καθιστά τη διαχείριση των εταιρικών κινδύνων (το ονομαζόμενο Risk Management) μια επίπονη διαδικασία, με διαφορετικούς υπεύθυνους και ποίκιλλες μεθοδολογίες σε κάθε τομέα. Πχ, τα θέματα Ασφάλειας Πληροφοριών παρακολουθούνται από το τμήμα ασφάλειας IT, οι οικονομικοί κίνδυνοι εντάσσονται στις αρμοδιότητες του CFO, ενώ τα θέματα Health & Safety (H&S) παρακολουθούνται από το HR, ή τον H&S manager. Οι περιβαλλοντικοί κίνδυνοι και οι κίνδυνοι φυσικής ασφάλειας (Security) υπόκεινται στην αρμοδιότητα άλλων τμημάτων, και ούτω καθεξής. Αναπόφευκτα, ο συντονισμός του Risk Management σε μια σύγχρονη επιχείρηση καθίσταται μια δύσκολη εξίσωση για δυνατούς λύτες.
Το λογισμικό Risk Manager καλύπτει την ανάγκη για τη συστηματική παρακολούθηση των εταιρικών κινδύνων. Ανάλογα με το είδος και το αντικείμενο των κινδύνων που εξετάζεται, κάθε περιοχή διακινδύνευσης (risk domain) μπορεί να οργανωθεί σύμφωνα με ένα κοινό και συνεκτικό οργανωτικό πλαίσιο, αλλά με διακριτές μεθοδολογίες εκτίμησης, εάν απαιτείται. Επιπλέον, κάθε risk domain μπορεί να επικαιροποιείται σε ξεχωριστά διαστήματα, ή όποτε κρίνεται απαραίτητο, ανάλογα με το εκάστοτε πλαίσιο διακυβέρνησης.
Μέσω του Risk Manager, όλη η ιεραρχία, από τους εκτιμητές, έως την εγκριτική βαθμίδα και τους risk owners, καταχωρείται μόνον μία φορά. Έπειτα, κάθε στέλεχος συνδέεται με την αντίστοιχη άσκηση διακινδύνευσης, σύμφωνα με τον ρόλο που του ανατίθεται. Η διαδικασία εκτίμησης και έγκρισης ικανοποιεί απαιτήσεις ελέγχου, όπως το 4-eyes principle, ενώ υποστηρίζεται από τεχνολογίες ροής εργασιών με αυτόματες αναθέσεις και ειδοποιήσεις, τόσο για την προετοιμασία όσο και για την έγκριση. Με αυτό τον τρόπο εξοικονομείται πολύτιμος χρόνος, που συνήθως αναλώνεται στην ανταλλαγή emails, αλλά και στη συνεχή προσπάθεια για τον συντονισμό πολλαπλών εκδόσεων των ίδιων αρχείων.
Η μετάβαση από Excel εργαλεία στο λογισμικό Risk Manager διευκολύνεται από έξυπνες λειτουργίες όπως η δυνατότητα εισόδου δεδομένων από αρχεία excel. Η δυνατότητα αξιοποίησης υφιστάμενων βιβλιοθηκών κινδύνων και μέτρων ελέγχου, απλουστεύουν την προσπάθεια συγκρότησης νέων περιοχών διακινδύνευσης. Επιπλέον, το λογισμικό διευκολύνει την διαμόρφωση σχεδίων αντιμετώπισης κινδύνων, ενώ προσφέρει τη δυνατότητα αυτόματου επανυπολογισμού των κινδύνων, κάθε φορά που υλοποιείται κάποια δράση αντιμετώπισης. Η συνολική εποπτεία επιτυγχάνεται με τη χρήση dashboard, από όπου ο υπεύθυνος παρακολούθησης μπορεί να εξάγει παραμετροποιήσιμες αναφορές, προς ενημέρωση του CEO.
Στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον το πεδίο του risk management αναδεικνύεται σε καθοριστικό παράγοντα εταιρικής επιτυχίας. Η υιοθέτηση ενός εργαλείου όπως το Risk Manager, με την παράλληλη αξιοποίηση ενός εξειδικευμένου συμβούλου για την ολοκληρωμένη οργάνωση των σχετικών διαδικασιών, αποτελεί την πλέον αποδοτική λύση στην εξέλιξη αυτού του απαιτητικού τομέα.
Είστε έτοιμοι να ανακαλύψετε το Risk Manager;
*Resilience & IT Governance, Senior Manager της Priority
