Box Now: Οι οικονομικές επιδόσεις και οι προκλήσεις στην αναπτυσσόμενη αγορά των έξυπνων θυρίδων

Του Στάθη Βασιλόπουλου

Οι "έξυπνες" θυρίδες (smart lockers) κερδίζουν έδαφος στην Ελλάδα, φέρνοντας μια νέα εποχή στην παραλαβή ηλεκτρονικών παραγγελιών. Τα τελευταία χρόνια, όλο και περισσότερες θυρίδες εμφανίζονται στις γειτονιές της Αθήνας, της Θεσσαλονίκης και άλλων μεγάλων πόλεων, προσφέροντας στους καταναλωτές τη δυνατότητα να παραλαμβάνουν τα δέματά τους χωρίς να περιμένουν τον διανομέα.

Σε αυτό το περιβάλλον, η Box Now έχει ήδη εδραιώσει την παρουσία της στον κλάδο και συνεχίζει να επεκτείνει το δίκτυό της, διεκδικώντας μερίδιο σε μια αγορά που αναπτύσσεται με γοργούς ρυθμούς. Τα πιο πρόσφατα οικονομικά στοιχεία της εταιρείας για την οικονομική χρήση 2024 αντικατοπτρίζουν αυτή την πορεία: ο κύκλος εργασιών εκτοξεύτηκε στα 15,339 εκατ. ευρώ από 2,894 εκατ. ευρώ το 2023. 

Παρά την ταχεία ανάπτυξη, η στρατηγική επέκτασης και το φιλόδοξο πλάνο διεύρυνσης του δικτύου θυρίδων απαιτούν σημαντικά κεφάλαια, που επενδύονται στο αναπτυξιακό και επενδυτικό σχέδιο της εταιρείας. Ως αποτέλεσμα, οι ζημιές για το 2024 ανήλθαν σε -5,835 εκατ. ευρώ, μειωμένες όμως σε σχέση με τα -8,675 εκατ. ευρώ το 2023.

Οι χονδρικές πωλήσεις, κυρίως σε συνεργαζόμενα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops), αντιπροσωπεύουν το 88% του συνολικού τζίρου, ενώ οι λιανικές πωλήσεις, δηλαδή οι αποστολές δεμάτων μεταξύ ιδιωτών, μόλις το 12%. Στη διάρκεια της περσινής χρονιάς, η θυγατρική του Emma Capital Group πέτυχε τριπλάσια αύξηση δεμάτων, ενώ παράλληλα τριπλασιάστηκε το ανθρώπινο δυναμικό σε Ελλάδα και Κύπρο, φτάνοντας συνολικά τα 300 άτομα.

Από την έναρξη λειτουργίας της τον Μάιο του 2021, η εταιρεία έχει προχωρήσει σε επενδύσεις άνω των  40 εκατ. ευρώ, ενώ για το 2025 έχει προγραμματίσει νέες επενδύσεις ύψους 4 εκατ. ευρώ. Πριν από μερικούς μήνες ανακοίνωσε την επέκταση του δικτύου της σε ακόμα τέσσερα ελληνικά νησιά, τη Ρόδο, τη Μυτιλήνη, τη Ζάκυνθο και την Κεφαλονιά, αγγίζοντας πλέον το 96% της πληθυσμιακής κάλυψης με 130.000 θυρίδες σε όλη την Ελλάδα.

Η παραπάνω επέκταση έρχεται να προστεθεί στην παρουσία της εταιρείας στην Κρήτη, την Κέρκυρα, τη Λευκάδα και τη Σαλαμίνα, καθιστώντας τη Box Now ολοκληρωμένη υπηρεσία παράδοσης δεμάτων και στον νησιωτικό χώρο της Ελλάδας.

H Box Now διαθέτει 8 υποκαταστήματα, τα οποία εντοπίζονται στις μεγαλύτερες πόλεις της ελληνικής επικράτειας -Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Τρίπολη, Ιωάννινα, Λάρισα, Καβάλα και Ηράκλειο Κρήτης. Εντός του 2024 η εταιρεία προχώρησε στην ενοικίαση χώρου στην Αττική με σκοπό την κάλυψη της αυξημένης ζήτησης στο Λεκανοπέδιο.

Η διοίκηση της εταιρείας εμφανίζεται αισιόδοξη για τη μελλοντική της πορεία σημειώνοντας πως η δημιουργία υποδομής για περαιτέρω πωλήσεις μέσω νέων επενδύσεων, η είσοδος σε νέες αγορές και η προσπάθεια επίτευξης χαμηλών εξόδων θα οδηγήσουν σε ακόμα καλύτερα αποτελέσματα.

Η Box Now δεν είναι η μόνη που δραστηριοποιείται στην αγορά των έξυπνων θυρίδων. Στον κλάδο έχουν μπει και εταιρείες όπως η ACS, η Skroutz, η ΕΛΤΑ Courier και η DHL, προσφέροντας στους πελάτες τους αυτή την εναλλακτική λύση παραλαβής. Σύμφωνα με εκτιμήσεις στελεχών του κλάδου, αν και σήμερα οι έξυπνες θυρίδες καλύπτουν ακόμα ένα μικρό μερίδιο των παραδόσεων στον χώρο των ταχυμεταφορών, μέσα στην επόμενη δεκαετία το μερίδιο αυτό αναμένεται να αυξηθεί.