Συνολικά εννέα διακρίσεις απέσπασε η Εθνική Τράπεζα στο Συνέδριο Contact Center World ανάμεσα σε περίπου 1.200 συμμετέχουσες εταιρείες από ιδιαίτερα ανταγωνιστικούς τομείς της αγοράς όπως Τραπεζικό, Τηλεπικοινωνιακό, Ενέργειας και Υπηρεσιών, πετυχαίνοντας τον μεγαλύτερο αριθμό διακρίσεων από κάθε άλλο συμμετέχοντα οργανισμό.
Σε σχετική ανακοίνωση σημειώνεται ότι οι κατηγορίες στις οποίες η Εθνική διακρίθηκε, ήταν από όλο το φάσμα της διαδικασίας που συνθέτει την ποιοτική εξυπηρέτηση μέσα από τα τραπεζικά εναλλακτικά δίκτυα (Best Sales Agent, Best Customer Service Agent, Best Customer Service Supervisor, Best Support Professional IT, Best Innovative Technology Solution Internal, Best Support Professional Workforce Planning).
Το Contact Center World είναι ένας διεθνής οργανισμός που παρακολουθεί την αγορά των Contact Centers από το 1999 και εφεξής, προσφέροντας υπηρεσίες αποτίμησης της αγοράς (Benchmarking), ενημερωτικά συνέδρια και συμβουλευτικές υπηρεσίες. Στον οργανισμό συμμετέχουν περισσότερα από 120.000 μέλη, εκ των οποίων 40% είναι στελέχη ανώτατου επιπέδου διοίκησης (senior executives).
Η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος συμμετείχε και φέτος στο Συνέδριο Contact Center World, στην περιοχή της (ΕΜΕΑ) Ευρώπης και της Ανατολικής Μεσογείου διαγωνιζόμενη για βραβεία αριστείας (Top Performer Awards) και δικαιώνεται για τη στρατηγική απόφασή της να επιλέξει την ανάπτυξη των εναλλακτικών Δικτύων μέσα από το νέο εμπορικό σήμα i-bank ως μια πρωτοπόρο, δυναμική και καινοτόμο μορφή εξυπηρέτησης, καταλήγει η ανακοίνωση.
Η Nexperia ανακοίνωσε ότι οι θυγατρικές της στην Κίνα έχουν σταματήσει να λειτουργούν σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας και αγνοούν τις οδηγίες της κεντρικής διοίκησης.
Οι παραγγελίες έρχονται βροχή, τα νέα εργοστάσια ανοίγουν το ένα μετά το άλλο στην Ανατολική Ευρώπη και τα κέρδη της συνεχίζουν να κινούνται σε αστρονομικά ύψη.
Αρνείται την απαίτηση να πληρώσει για αναβαθμίσεις.
Καλύτερα των εκτιμήσεων των αναλυτών αποδείχτηκαν τα αποτελέσματα της Qualcomm για το τελευταίο τρίμηνο, με τον τεχνολογικό κολοσσό να ανακοινώνει προβλέψεις επίσης πάνω από τις εκτιμήσεις της Wall...
Το νέο Siri μπορεί να είναι έτοιμο την επόμενη άνοιξη, σύμφωνα με το Bloomberg.
Δεκαεπτά "εξωτικά αυτοκίνητα", "πολυτελείς" κατοικίες στο Μαλιμπού και στα Χάμπτονς.
Μέχρι αυτή να συμμορφωθεί με τους νόμους της χώρας.
Οι καταναλωτές ξόδεψαν περισσότερα ανά επίσκεψη στα καταστήματα.
Η εταιρεία μείωσε τις προβλέψεις της για τις πωλήσεις στην μεγαλύτερη αγορά αυτοκινήτων στον κόσμο για το δ' τρίμηνο.
Βουτιά 5% στη μετοχή.
