Το πρόθεμα 1777, για δρομολόγηση των κλήσεων μέσω του δικτύου ΟΤΕ με τις αντίστοιχες χρεώσεις, θα πρέπει, προσωρινά και μέχρι την πλήρη αποκατάσταση του δικτύου της, να χρησιμοποιούν οι πελάτες της Lannet με υπηρεσία προεπιλογής φορέα για την πραγματοποίηση των τηλεφωνικών τους συνδιαλέξεων.
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, όσον αφορά τους πελάτες με αδεσμοποίητο τοπικό βρόγχο (LLU) καθώς και πελάτες Α.Ρ.Υ.Σ (ΑDSL) δεν είναι εφικτή προς το παρόν, η παροχή αυτών των υπηρεσιών.
Τέλος, η διοίκηση της Lannet ενημερώνει τους πελάτες της ότι έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ενώπιον των Αρμόδιων Αρχών για την αποκατάσταση της λειτουργίας του δικτύου της και ζητά την κατανόηση των πελατών που συνεχίζουν να την εμπιστεύονται.