ΟΤΕ: Νέα υπηρεσία “My e-Bill”

Τη δυνατότητα να διαχειρίζονται και να εξοφλούν ηλεκτρονικά το λογαριασμό τους, εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια, όπου κι αν βρίσκονται, προσφέρει ο ΟΤΕ στους πελάτες του, οικιακούς και επαγγελματίες. Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, η νέα δωρεάν υπηρεσία My e-Bill διατίθεται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.oteshop.gr στο πλαίσιο της συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών του ΟΤΕ και της εξυπηρέτησης των πελατών του. 

Με τη νέα υπηρεσία My e-Bill, οι πελάτες του ΟΤΕ, πέρα από την ενημέρωση που θα έχουν μέσω του έντυπου λογαριασμού, μπορούν -μέσω του www.oteshop.gr- να: 

-Εξοφλούν online τον λογαριασμό τους εύκολα, απλά και με ασφάλεια με τη χρήση πιστωτικής κάρτας, όπου κι αν βρίσκονται (ακόμα και στο εξωτερικό) 24ωρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, 

-Βλέπουν την πλήρη ανάλυση του τηλεφωνικού τους λογαριασμού (αστικές, υπεραστικές, κλήσεις προς κινητά κλπ.) για όλες τις τηλεφωνικές τους συνδέσεις, 

-Επιλέξουν, εάν επιθυμούν, να λαμβάνουν ειδοποιητήρια email κατά την έκδοση των λογαριασμών, 

-Ανατρέχουν στους τελευταίους 3 λογαριασμούς τους με ένα κλικ, 

-Βλέπουν στατιστικά στοιχεία για τις κλήσεις τους (π.χ. διάρκεια ανά προορισμό, ημέρες μέγιστης/ελάχιστης κίνησης, αριθμούς που καλούνται συχνότερα κλπ.) και να εξάγουν τα δεδομένα σε επεξεργάσιμη μορφή (αρχείο excel, txt ή xml),
-Βλέπουν το ιστορικό των online πληρωμών τους. 

Στην ανακοίνωση σημειώνεται ότι για μεγαλύτερη ασφάλεια, η εγγραφή στην υπηρεσία πραγματοποιείται δωρεάν σε οποιοδήποτε κατάστημα OTESHOP, όπου ο πελάτης παραλαμβάνει τον προσωπικό κωδικό του. Στη συνέχεια, ενεργοποιεί την ηλεκτρονική υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας www.oteshop.gr/myebill. Οι πελάτες που θα επιλέξουν την υπηρεσία Μy e-Βill θα συνεχίσουν να λαμβάνουν κανονικά τον έντυπο διμηνιαίο λογαριασμό τους.