ΔΕΗ: "Η εξέλιξη των κινητοποιήσεων οδήγησε σε καταστάσεις μη ελεγχόμενες"

 

Προς:
κύριο Νίκο Φωτόπουλο
Πρόεδρο
κύριο Ευάγγελο Μπουζούλα
Γενικό Γραμματέα
κύριο Ηλία Σταμέλο
Αντιπρόεδρο
κύριο Διονύση Στασινόπουλο
Ταμία
κύριο Ρίζο Ρίζο
Οργανωτικό Γραμματέα

ΓΕΝ.Ο.Π. /ΔΕΗ - ΚΗΕ
Στουρνάρη 73-75
104 32 Αθήνα

 

Κύριοι,

Σε συνέχεια της τηλεφωνικής συνομιλίας που είχα με τον Πρόεδρο και τον Γενικό Γραμματέα της ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ σήμερα το πρωί, θέλω να σας υπενθυμίσω μέσω αυτής της επιστολής τη βαθιά κατανόηση που έχουμε και τη συμπάθεια που νιώθουμε ως Διοίκηση σχετικά με το σημαντικό για τους εργαζομένους της ΔΕΗ ασφαλιστικό ζήτημα. Από την  μεριά μου, έχω αναλάβει όσες πρωτοβουλίες μου επιτρέπονται από τον ρόλο μου για την καλύτερη κατανόηση από την Κυβέρνηση των θέσεων των εργαζομένων της ΔΕΗ.

Είναι θετικές και κοινωνικά αποδεκτές οι κινητοποιήσεις εργαζομένων οι οποίες   αποσκοπούν στη διασφάλιση των ασφαλιστικών τους δικαιωμάτων.  Συγχρόνως όμως, οι κινητοποιήσεις αυτές δεν θα πρέπει να πλήττουν την Επιχείρηση και να παρεμποδίζουν ουσιαστικά την εκπλήρωση της αποστολής της.

Προς αυτή τη κατεύθυνση και  σε πνεύμα συνεργασίας στο συγκεκριμένο ζήτημα, θέλω να επισημάνω επιλεκτικά σημαντικές περιοχές οξείας δυσλειτουργίας της Επιχείρησης όντας βέβαιος ότι συμφωνείτε πως η αντιμετώπισή τους πρέπει να γίνει με τον απαιτούμενο επαγγελματισμό με σεβασμό στη νομιμότητα και στην εικόνα της ΔΕΗ στα μάτια των πελατών και των μετόχων της.   

Η εξέλιξη των απεργιακών κινητοποιήσεων οδήγησε σε πολλές περιπτώσεις σε καταστάσεις μη ελεγχόμενες, με αποτέλεσμα την αντίδραση του κοινωνικού συνόλου λόγω της ιδιαίτερης ταλαιπωρίας του από τις επαναλαμβανόμενες και πολύωρες διακοπές.  Αυτό έχει ως συνέπεια  την αρνητική επίδραση στην εικόνα της επιχείρησης και στη δημιουργία αμφιβολιών για το  δίκαιο των αιτημάτων που οδήγησαν στις απεργιακές κινητοποιήσεις.

Όπως γνωρίζετε, το σε λειτουργία παραγωγικό μας δυναμικό, δεν μπορεί με κανέναν τρόπο να ικανοποιήσει με ασφάλεια τις υποχρεώσεις μας και ως εκ τούτου θα πρέπει να τεθούν σε λειτουργία θερμικές μονάδες παραγωγής  που έχουν τεθεί εκτός λειτουργίας. 

Αυτό επιβάλλεται και για το λόγο ότι  η υδροηλεκτρική μας δυνατότητα λόγω της συνεχιζόμενης ανομβρίας δεν μπορεί να εξαντληθεί, υπονομεύοντας τις ανάγκες της χώρας τους επόμενους μήνες και ειδικότερα τους καλοκαιρινούς. Άλλωστε, την ευαισθησία σε αυτό το θέμα την έχετε κι εσείς εκφράσει και είναι γνωστή.

Στη λιγνιτική παραγωγή, τα πράγματα έχουν φθάσει σε εξαιρετικά κρίσιμο σημείο, λόγω της ραγδαίας μείωσης των αποθεμάτων ασφαλείας.

Σας είναι ασφαλώς γνωστό ότι το Ορυχείο Καρδιάς και ακόμη χειρότερα το Ορυχείο Μεγαλόπολης, είναι πολύ πέραν του οριακού σημείου τροφοδότησης των μονάδων παραγωγής.  Μάλιστα, στη Μεγαλόπολη είναι θέμα λίγων μόνο ημερών για να τεθούν εκτός λειτουργίας όλες οι μονάδες παραγωγής, λόγω έλλειψης λιγνίτη.

Θα πρέπει, λοιπόν, να διατεθεί άμεσα ο προβλεπόμενος αριθμός του εξαιρούμενου προσωπικού στην παραγωγική διαδικασία – ορυχεία και παραγωγή – για να συνεχίζεται η εξόρυξη της πρώτης ύλης και να καθίσταται δυνατή η λειτουργία των απαιτούμενων λιγνιτικών σταθμών, έτσι ώστε να ανταποκρινόμαστε στις συμβατικές μας υποχρεώσεις και κυρίως να διασφαλίζεται η εξυπηρέτηση των αναγκών του κοινωνικού συνόλου.

Περαιτέρω, θα πρέπει να διευκολυνθεί η συνέχιση της ταμειακής εισροής από τους καταναλωτές, απαλλάσσοντας έτσι τη ΔΕΗ από αυξημένα χρηματοοικονομικά έξοδα δανεισμού που προκύπτουν ως ανάγκη για την εξυπηρέτηση των υποχρεώσεών μας. Προς αυτό το σκοπό, καθίσταται αναγκαία η λειτουργία των υπηρεσιών που εξυπηρετούν την έκδοση και είσπραξη των λογαριασμών.

Πρώτα όμως από όλα πρέπει να αρθούν οι αποκλεισμοί χώρων της Επιχείρησης, στους οποίους, όπως γνωρίζετε, δεν επιτρέπεται η είσοδος των εργαζομένων της Επιχείρησης που επιθυμούν να εργασθούν, των εργολάβων και σε πολλές περιπτώσεις και αυτή ακόμη η είσοδος του διατεθέντος από εσάς εξαιρούμενου προσωπικού.

Πιστεύω ότι η θετική ανταπόκρισή σας στις παραπάνω επισημάνσεις μας, θα συντελέσει αποφασιστικά στο να αποφευχθεί  η περαιτέρω ζημιά στην εικόνα και την αξία της εταιρίας,  η οποία θα έχει αντίκτυπο στην επιχειρησιακή της αποδοτικότητα και στις σχέσεις της με τα εμπλεκόμενα μέρη και τους ίδιους τους εργαζόμενους.

Με εκτίμηση,

Τάκης Αθανασόπουλος

 

Κοινοποίηση: Πίνακας Α

 

 

Αρ./Ημ./ΓΔ/Π/1653/13.03.2008

 

ΠΡΟΣ:  
ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ-ΚΗΕ

Εις προσοχήν κ. Ν. ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΥ

 

Περίληψη : Επανένταξη Θερμοηλεκτρικών Μονάδων

Σχετικό : FAX υπ’ αριθμ. ΓΔ/Π/1642/12.03.2008

 

Κύριε Πρόεδρε,

Επανερχόμενοι στο ανωτέρω σχετικό, παρακαλούμε για τις άμεσες ενέργειές σας, προκειμένου να ενταχθεί η θερμική ισχύς που ζητήσαμε με αυτό στο διασυνδεδεμένο σύστημα το ταχύτερο δυνατόν, δεδομένου ότι, με βάση το σημερινό  Δελτίο Τύπου του ΔΕΣΜΗΕ, κατά τη βραδινή αιχμή θα απαιτηθούν εκ περιτροπής περικοπές της τάξεως των 1.000 MW.

 

Α. Η. ΜΙΖΑΝ
Γενικός Διευθυντής
Κοινοποιήσεις :
- Γ.ΔΝΣ
- ΔΕΘ
- ΔΔΕ
- ΑΗΣ Ν. Φλώρινας

 

 

Αρ./Ημ./ΓΔ/Π/1649/12.03.2008

 

ΠΡΟΣ:  
ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ-ΚΗΕ

Εις προσοχήν κ. Ν. ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΥ

 

Περίληψη : Είσοδος Προσωπικού Αναδόχων και Διάθεση Προσωπικού σε ΑΗΣ Αγίου Δημητρίου και ΑΗΣ Μεγαλόπολης

Κύριε Πρόεδρε
 
Στην Μονάδα IV του ΑΗΣ Μεγαλόπολης από 29.01.2008 και στην Μονάδα ΙΙΙ του ΑΗΣ Αγίου Δημητρίου από 03.02.2008   πραγματοποιούνται κρίσιμες από πλευράς χρονικού προγραμματισμού εργασίες συντήρησης αναβάθμισης των στροβιλογεννητριών και λεβήτων τους, οι οποίες έχουν ανασταλεί λόγω της απεργίας.

Οι παραπάνω εργασίες πραγματοποιούνται είτε υπό μορφή Έργων από Αναδόχους είτε, ειδικότερα στην περίπτωση της στροβιλογεννήτριας του ΑΗΣ Μεγαλόπολης IV, από προσωπικό της Επιχείρησης με την καθοριστική όμως συμβολή του Κατασκευαστή της μηχανής σε παροχή εξειδικευμένου προσωπικού και εργαλείων σε απολογιστική βάση. 

Οι καθυστερήσεις που προκύπτουν λόγω της απεργίας θα γίνουν απαιτητές από τους Αναδόχους, με δυσμενείς οικονομικές επιπτώσεις για την Επιχείρηση. 

Ειδικότερα για τον ΑΗΣ Μεγαλόπολης η καθυστέρηση αυτή φαίνεται ότι ανατρέπει πλέον και τον χρονικό προγραμματισμό του Κατασκευαστή Οίκου όσον αφορά την εκπλήρωση συμβατικών του υποχρεώσεων σε σχέση με άλλους πελάτες με αποτέλεσμα να διαμηνύει ότι η συνέχιση της εμπλοκής του στην συντήρηση της στροβιλογεννήτριας να καθίσταται προβληματική και αβέβαιη. Μια τέτοια εξέλιξη θα είχε ανυπολόγιστες επιπτώσεις στην ολοκλήρωση της συντήρησης.

Είναι πλέον σαφές ότι η συνεχιζόμενη αναστολή εκτέλεσης κρισίμων χρονικά εργασιών στις παραπάνω Μονάδες  καθιστά την κατάσταση μέρα με την μέρα δυσκολότερα αναστρέψιμη και ανατρέπει  όλο τον ενεργειακό σχεδιασμό, εις βάρος της επάρκειας κατά τη θερινή περίοδο.

Κατόπιν των παραπάνω παρακαλούμε να διευκολύνετε την είσοδο στους ΑΗΣ Αγίου Δημητρίου και Μεγαλόπολης των τεχνικών των εταιρειών SIEMENS, JSC POWER MACHINES, METSO και ΜΕΚΑΣΩΛ, και να εξαιρέσετε το απαραίτητο προσωπικό ΔΜΚΘ/ΚΜΕΕΕ/Δυτικής Μακεδονίας, ΤΥΜΣ/ΘΗΣ και ΑΗΣ για την επίβλεψη υποστήριξη των Έργων συντήρησης αναβάθμισης των στροβιλογεννητριών και λεβήτων των Μονάδων Αγίου Δημητρίου ΙΙΙ και Μεγαλόπολης IV.

 

Α. Η. ΜΙΖΑΝ
Γενικός Διευθυντής

Κοινοποιήσεις :
- Γ.ΔΝΣ
- ΔΕΘ
- ΔΥΚΠΠ
- ΔΜΚΘ
- ΑΗΣ Αγίου Δημητρίου
- ΑΗΣ Μεγαλόπολης
- ΚΜΕΕΕ Δυτικής Μακεδονίας

 

 

 

Αρ./Ημ./ΓΔ/Π/1642/12.03.2008

 

ΠΡΟΣ:  
ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ-ΚΗΕ

Εις προσοχήν κ. Ν. ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΥ

 

Περίληψη : Επανένταξη Θερμοηλεκτρικών Μονάδων

Σχετικό : FAX υπ’ αριθμ. ΓΔ/Π/1639/11.03.2008

 

Κύριε Πρόεδρε,

Σας είναι γνωστές οι προσπάθειες που η Επιχείρηση καταβάλλει κατά τη διάρκεια του τελευταίου πενταμήνου για να διατηρήσει όσο το δυνατόν μεγαλύτερα αποθέματα νερού στους ταμιευτήρες της για την αντιμετώπιση των πάσης φύσεως κοινωφελών υποχρεώσεών της (παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας, ύδρευση, άρδευση, οικολογική παροχή κ.λπ.) στους επόμενους μήνες. Οι προσπάθειες αυτές απεικονίζονται στους συνημμένους στην παρούσα πίνακες.

Δυστυχώς όμως, ο μεγάλος αριθμός Θερμικών Μονάδων που έχουν τεθεί εκτός λειτουργίας και το υφιστάμενο Κανονιστικό Πλαίσιο (Κώδικας Διαχείρισης Συστήματος) δεν μας επέτρεψε κατά τη διάρκεια των συνεχιζόμενων απεργιακών κινητοποιήσεων να συνεχίσουμε αυτή την προσπάθεια.  Έτσι κατά το χρονικό διάστημα 03÷11.03.2008 υποχρεωθήκαμε σε παραγωγή 106 GWh υδροηλεκτρικής ενέργειας, έναντι 67 GWh την αντίστοιχη περίοδο του προηγουμένου έτους, κάνοντας χρήση πλήρους άντλησης, πολύτιμων εισροών 165 εκατομμυρίων κυβικών μέτρων νερού στους ταμιευτήρες και δαπανώντας αποθέματα άλλων 50 εκατομμυρίων πολύτιμων κυβικών μέτρων νερού.

Για την αποφυγή αυτής της σπατάλης, επιδιώξαμε και επιτύχαμε τη συνημμένη γνωμοδότηση της ΡΑΕ σύμφωνα με την οποία, κατά τη διάρκεια της απεργίας και μέχρι  15.03.2008, στην Επιχείρηση παρέχεται το δικαίωμα περιορισμού της χρήσης των ΥΗΣ μόνο για την ικανοποίηση των ελαχίστων υποχρεώσεών μας προς το κοινωνικό σύνολο.

Για το λόγο αυτό, εκτιμώντας και τη θετική ανταπόκρισή σας σε αίτημά μας για τη μη δέσμευση μίας εκ των Μονάδων του ΥΗΣ Μπακογιάννη, παρακαλούμε να επιτραπεί η άμεση θέση σε λειτουργία δύο Θερμοηλεκτρικών Μονάδων (Μελίτης και Αμυνταίου), έτσι ώστε να καταστεί δυνατή η ελαχιστοποίηση χρήσης των Υδροηλεκτρικών μας Σταθμών.

 

 

Α. Η. ΜΙΖΑΝ
Γενικός Διευθυντής

Συνημμένα : ως άνω

Κοινοποιήσεις :
- Γ.ΔΝΣ
- ΔΕΥ
- ΔΕΘ
- ΔΔΕ

 

 

 
ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥ Α.Ε.
ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΡΥΧΕΙΩΝ
Κηφισού & Δυρραχίου 89
104  43  ΑΘΗΝΑ
Τηλ : 210 51 23 999     Β. Ασφ. Εμπιστευτικό
fax  : 210 51 25 999     Β. Προτ. ΕΞ. ΕΠΕΙΓΟΝ
    ΑΡ./ΗΜ. ΓΔ/ΟΡ.: 23/12-03-08

 

    ΠΡΟΣ : ΓΕΝΟΠ / ΔΕΗ Α.Ε.
         

Περίληψη : Λιγνιτικό Ισοζύγιο Λιγνιτικού Κέντρου Μεγαλόπολης.

Κύριε Πρόεδρε ,

Μετά από δέκα ημέρες συνεχούς καθολικής απεργίας του προσωπικού του Λιγνιτικού Κέντρου Μεγαλόπολης κατεχόμενος από αίσθημα ευθύνης, όπως ασφαλώς και σεις, θέλω να σας ενημερώσω για την εξαιρετικά δύσκολη κατάσταση στην οποία έχει περιέλθει η Επιχείρηση, όσον αφορά την παραγωγή ενέργειας στο Ενεργειακό Κέντρο Μεγαλόπολης.

1.Όπως γνωρίζετε, κατά το τελευταίο τρίμηνο του 2007 το Λιγνιτικό Κέντρο Μεγαλόπολης τροφοδότησε τους ΑΗΣ με 1.500.000 tn λιγνίτη πέραν του Προγράμματός του, προκειμένου να ανταποκριθεί στη ζήτηση ενέργειας. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα τη σημαντική μείωση των αποκαλυμμένων αποθεμάτων λιγνίτη που είχαν δημιουργηθεί.

2.Από 26/01/2008 η 4η μονάδα του ΑΗΣ Μεγαλόπολης τέθηκε εκτός λειτουργίας για μεγάλη ανοιχτή συντήρηση, διάρκειας περίπου 100 ημερών. 

Το ΛΚΜ σ’αυτή την περίοδο είχε προγραμματίσει :

να καλύπτει πλήρως τη ζήτηση σε λιγνίτη των μονάδων που λειτουργούν
να αναπληρώσει τα εξαντληθέντα αποκαλυμμένα αποθέματα
να υλοποιήσει τη μετασκευή του κόμβου στο Ορυχείο Χωρεμίου, μέτρο που είναι αναγκαίο για τη βελτίωση του Βαθμού Αξιοποίησης του πάγιου εξοπλισμού.

3.Από 3/3/2008 που ξεκίνησαν οι απεργιακές κινητοποιήσεις, οι οποίες σύμφωνα με τις εξαγγελίες σας λήγουν σήμερα 12/03/08 και πιθανόν να παραταθούν, η παραγωγή του Ορυχείου με πάγιο και εργολαβικό εξοπλισμό έχει μηδενισθεί, ενώ μετά την χορήγηση του εξαιρούμενου προσωπικού για την λειτουργία ενός εκσκαφέα από 11/03/08 ( Γ’ φυλακή) η παραγωγή θα ανέλθει κατά μέγιστο σε 5.000 tn περίπου ανά ημέρα.

4.Κατά το διάστημα από 03/03/08 έως και 11/03/08 η απώλεια παραγωγής έχει ανέλθει σε 350.000 tn, ποσότητα που δεν είναι δυνατόν να αναπληρωθεί πλέον.

5.Σήμερα τα αποθέματα των αυλών ανέρχονται σε 140.000 tn, ενώ η κατανάλωση είναι περίπου 18.000 tn την ημέρα. Ως εκ τούτου είναι προφανές ότι η τροφοδοσία των μονάδων ΙΙ & ΙΙΙ δεν είναι δυνατή πέραν των 5-6 ημερών, καθ’όσον το απόθεμα είναι τεχνικά αδύνατο να μηδενισθεί.

6. Κατά την διάρκεια των απεργιών, με ευθύνη των τοπικών συνδικαλιστικών οργανώσεων, έχουν αποκλεισθεί όλες οι πύλες του Ορυχείου και δεν είναι δυνατή η είσοδος στο Ορυχείο σε κανένα εργαζόμενο και εργολάβο, πλην του εξαιρούμενου προσωπικού που σεις έχετε καθορίσει και είναι πολύ μικρότερο από το καθοριζόμενο στην απόφαση 8/2007 της Πρωτοβάθμιας Επιτροπής του άρθρου 15 του Ν. 1264 / 82 του Πρωτοδικείου Αθηνών. 

Προσπάθειες τόσο δικές μου όσο και του Δ/ντή του ΛΚΜ, να διατεθεί το προβλεπόμενο εξαιρούμενο προσωπικό, δεν είχαν κανένα αποτέλεσμα.

Συνεπώς, εφόσον η παραγωγή του Ορυχείου συνεχίσει να είναι στα σημερινά επίπεδα.

θα εξαντληθούν τα αποθέματα των αυλών λιγνίτη και θα είναι αδύνατη η λειτουργία των μονάδων της Μεγαλόπολης, με ότι αυτό συνεπάγεται για την ευστάθεια του συστήματος ηλεκτροδότησης της χώρας.
κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού που οι απαιτήσεις σε παραγωγή ενέργειας θα είναι υψηλές, το λιγνιτικό ισοζύγιο του ΛΚΜ δε θα είναι ικανό να διασφαλίσει την τροφοδοσία των Μονάδων ποσοτικά και ποιοτικά.

7. Μετά από αυτά παρακαλώ να χορηγηθεί από σήμερα 12/03/08 το εξαιρούμενο προσωπικό βάσει της απόφασης 08/2007 και να επιτραπεί η εργασία των εργολάβων που έχουν σε ισχύ συμβάσεις με την Επιχείρηση.

 

             ΚΩΝ. Ν. ΜΕΛΑΣ
   Γενικός Διευθυντής Ορυχείων 
Κοινοποίηση :
Γρ. ΔΝΣ
ΓΔ-Π
Λ.Κ.Μ.
ΔΣΑΟΡ
ΔΜΑΟΡ
     

        ΕΞ. ΕΠΕΙΓΟΝ
 
       ΑΡ./ΗΜ.:ΓΔ/Δ/842/13.3.08

ΠΡΟΣ: ΓΕΝΟΠ ΔΕΗ ΚΗΕ
  Υπόψη κ. Ν. Φωτόπουλου

 

Κύριε Πρόεδρε,

Μετά από ημέρες συνεχούς απεργίας του προσωπικού, οδηγούμενος από αίσθημα ευθύνης όπως ασφαλώς και εσείς, οφείλω να σας γνωρίσω τα ακόλουθα:

1.Στην Απόφαση 8/2007 της  Πρωτοβάθμιας  Επιτροπής του Άρθρου 15 του Ν. 1264/1982 ορίζεται ότι:
< β) οι βλάβες παροχετεύσεων, δικτύων και εγκαταστάσεων χαμηλής, μέσης, υψηλής και υπερύψηλης  τάσεως, που έχουν ως συνέπεια τη διακοπή της ηλεκτροδότησης των καταναλωτών, θα αποκαθίστανται κανονικά, όπως αποκαθίστανται όταν δεν υπάρχουν απεργιακές κινητοποιήσεις, θα αίρονται όλες οι επικίνδυνες καταστάσεις στα δίκτυα, εγκαταστάσεις και υπό κατασκευή έργα, που μπορεί να οδηγήσουν σε ατυχήματα και καταστροφές, περιλαμβανομένων και των συντηρήσεων εγκαταστάσεων>>. 

Παρατηρείται όμως ότι σε ορισμένες Μονάδες της Γενικής Διεύθυνσης Διανομής το εξαιρούμενο προσωπικό, κατόπιν εντολών των τοπικών απεργιακών επιτροπών δεν επιλαμβάνεται ορισμένων βλαβών, πράξη η οποία έρχεται σε αντίθεση με τη παραπάνω Απόφαση.

Συγκεκριμένα, στις Περιφερειακές Διευθύνσεις Αττικής και Κεντρικής Ελλάδας δεν αποκαθίστανται βλάβες υπογείων καλωδίων και παροχετεύσεων αρδευτικών καταναλωτών αντίστοιχα, με συνέπεια τις διαμαρτυρίες ιδιωτών και Ενώσεων μέσω Εξωδίκων Καταγγελιών και Προσκλήσεων ( π.χ. Ένωση Αγροτικών Συνεταιρισμών Λάρισας – Τυρνάβου – Αγιάς ), αλλά και την δημιουργία επικίνδυνων καταστάσεων στο Δίκτυο ( π.χ. αρδευτικά Περιοχής Λάρισας )

2.Σε πολλές Μονάδες  της Γενικής Διεύθυνσης Διανομής, όπως φαίνεται στο συνημμένο πίνακα, με ευθύνη των τοπικών  απεργιακών επιτροπών παρεμποδίζεται η είσοδος σε μη εξαιρούμενο προσωπικό το οποίο  επιθυμεί να εργασθεί.

Είναι πάγια η αντίληψη μας ότι το δικαίωμα της απεργίας είναι σεβαστό για κάθε εργαζόμενο, όπως  και το δικαίωμα της εργασίας.

Παρακαλώ να μεριμνήσετε για την άμεση διευθέτηση όλων των παραπάνω περιπτώσεων.