Η Ελλάδα µπαίνει στην ψηφιακή εποχή µε την UBITECH στο τιµόνι

Ο Δηµήτρης Αλεξάνδρου, Co-Founder & Business Innovation Director της UBITECH, σε συνέντευξή του εξηγεί πώς η Ελλάδα εισέρχεται σε νέα ψηφιακή εποχή µε υποδοµές ΤΝ, cloud και διαλειτουργικά συστήµατα.

Η Ελλάδα τα τελευταία χρόνια επενδύει σηµαντικά στον ψηφιακό µετασχηµατισµό. Πώς βλέπετε να διαµορφώνεται το τοπίο των ψηφιακών υποδοµών στη χώρα και ποιον ρόλο µπορεί να παίξει η UBITECH σε αυτή την πορεία;

Η Ελλάδα έχει περάσει πλέον σε µια νέα φάση ψηφιακής ωριµότητας. Από την ψηφιοποίηση υπηρεσιών, περνάµε στη διαµόρφωση ενός ενιαίου, διαλειτουργικού οικοσυστήµατος υποδοµών που υποστηρίζει µε συνέπεια τον πολίτη, την επιχείρηση και τον επαγγελµατία. Το Ελληνικό Δηµόσιο επενδύει στρατηγικά σε σύγχρονα κέντρα δεδοµένων, cloud-first αρχιτεκτονικές, υπηρεσίες "government as a platform" και πλέον –όλο και πιο ξεκάθαρα– σε προηγµένες υποδοµές τεχνητής νοηµοσύνης.

Σε αυτή τη νέα πραγµατικότητα η UBITECH έχει καταλυτικό ρόλο. Ως ελληνική εταιρεία που επί δύο δεκαετίες επενδύει σε R&D και υλοποιεί έργα τεχνολογικής υποδοµής µεγάλης κλίµακας, µπορούµε να λειτουργήσουµε ως γέφυρα µεταξύ της στρατηγικής κατεύθυνσης του κράτους και της επιχειρησιακής υλοποίησης των έργων. Απόδειξη οι ψηφιακοί βοηθοί mAIgov και mAiGreece: εθνικές υποδοµές βασισµένες σε σύγχρονα LLMs, που εξυπηρετούν εκατοµµύρια χρήστες σε 25 και 31 γλώσσες αντίστοιχα.

Η επόµενη φάση απαιτεί κλιµακούµενες, συνεργατικές υποδοµές που ενσωµατώνουν ΤΝ και αυτοµατοποίηση στον πυρήνα τους, µειώνοντας κόστος, πολυπλοκότητα και χρόνο υλοποίησης. Αυτός είναι ένας χώρος στον οποίο η UBITECH είναι ήδη παρούσα και σκοπεύει να συνεχίσει να ηγείται.

Η UBITECH έχει επενδύσει σηµαντικά σε τεχνητή νοηµοσύνη και µεγάλα γλωσσικά µοντέλα (LLMs). Ποιοι είναι οι βασικοί στόχοι αυτής της στρατηγικής και πώς µεταφράζονται σε λύσεις για επιχειρήσεις και δηµόσιο τοµέα;

Η στρατηγική µας στην τεχνητή νοηµοσύνη βασίζεται σε µια απλή, αλλά ιδιαίτερα ισχυρή αρχή: η ΤΝ δεν είναι εφαρµογή· είναι υποδοµή. Για να είναι πραγµατικά αποτελεσµατική, πρέπει να είναι κλιµακούµενη, ασφαλής, διαφανής και εύκολα προσαρµόσιµη σε διαφορετικά λειτουργικά περιβάλλοντα. Αυτό ακριβώς ενσαρκώνεται στην πλατφόρµα GAIA, το AI CoDev Glassbox που αναπτύσσουµε, ώστε να διευκολύνουµε την ταχεία δηµιουργία agentic και συνεργατικών λύσεων ΤΝ. Η GAIA συγκεντρώνει σε ένα ενιαίο περιβάλλον –όπου µπορούν να "συνεργάζονται"– LLMs, εργαλεία RAG, συστήµατα knowledge graphs και εξωτερικές πηγές δεδοµένων. Πρόκειται για µια πλατφόρµα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις και οργανισµούς να χτίζουν τον δικό τους ψηφιακό "εγκέφαλο", µε πλήρη εποπτεία auditing και παραµετροποίηση. Στόχος µας δεν είναι απλώς να εφαρµόσουµε ΤΝ – είναι να δηµιουργήσουµε υποδοµές που µετασχηµατίζουν οργανισµούς από µέσα.

Στον ιδιωτικό τοµέα αυτό µεταφράζεται σε λύσεις όπως conversational agents για τράπεζες και ασφαλιστικές εταιρείες, αυτοµατοποιηµένη τεχνική υποστήριξη, predictive maintenance για βιοµηχανικούς πελάτες και εξειδικευµένα εργαλεία ανάλυσης δεδοµένων. Στο Δηµόσιο µεταφράζεται σε µεγάλες, οριζόντιες ψηφιακές υποδοµές που βελτιώνουν την πρόσβαση στην πληροφορία και απλουστεύουν τη ζωή των πολιτών. Η στρατηγική µας στην ΤΝ δεν αποσκοπεί απλώς στο να "εφαρµόσουµε" τεχνολογία· στοχεύουµε στη δηµιουργία βιώσιµων ψηφιακών υποδοµών που αναβαθµίζουν ολόκληρους οργανισµούς.

Η UBITECH συµµετέχει ενεργά σε ευρωπαϊκά προγράµµατα R&D. Πόσο σηµαντικός είναι αυτός ο τοµέας για τη διατήρηση της καινοτοµίας και τη µεταφορά τεχνογνωσίας στα έργα υποδοµής που αναλαµβάνετε;

Η συµµετοχή µας στα ευρωπαϊκά ερευνητικά προγράµµατα, από το FP7 και το Horizon 2020 έως τα πρόσφατα Horizon Europe, αποτελεί θεµέλιο της στρατηγικής µας διαφοροποίησης. Με σταθερή παρουσία σε περισσότερα από 110 έργα, η R&D δραστηριότητα δεν είναι για εµάς απλώς ένας µηχανισµός χρηµατοδότησης, αλλά ένα διαρκές πεδίο παραγωγής τεχνογνωσίας, καινοτοµίας και εφαρµοσµένης εµπειρίας. Μέσα από αυτά τα προγράµµατα έχουµε αποκτήσει πρόσβαση σε τεχνολογίες αιχµής, προηγµένες αρχιτεκτονικές ασφαλείας, µεθοδολογίες διαλειτουργικότητας και λύσεις τεχνητής νοηµοσύνης που προηγούνται της ευρείας εµπορικής υιοθέτησης. 

Σε έναν κόσµο όπου οι ψηφιακές υποδοµές εξελίσσονται διαρκώς, απαιτείται συνδυασµός διεθνούς τεχνολογικής κατανόησης, υψηλής εξειδίκευσης σε cybersecurity και ικανότητα ενσωµάτωσης συστηµάτων µεγάλης κλίµακας. Η συµµετοχή µας στο ευρωπαϊκό οικοσύστηµα µάς δίνει αυτό ακριβώς το συγκριτικό πλεονέκτηµα: να σχεδιάζουµε λύσεις που δεν απαντούν µόνο στις ανάγκες του παρόντος, αλλά προετοιµάζουν οργανισµούς για την επόµενη δεκαετία.

Αν ανατρέξετε στα έργα που έχει υλοποιήσει η UBITECH µέχρι σήµερα, ποιο θα ξεχωρίζατε ως σηµείο αναφοράς για το πώς πρέπει να σχεδιάζονται τα σύγχρονα έργα υποδοµών τεχνολογίας;

Θα ξεχώριζα δύο έργα ως χαρακτηριστικά παραδείγµατα: το mAIgov και το mAiGreece, που είναι ψηφιακές υποδοµές που επηρεάζουν εκατοµµύρια χρήστες και αποδεικνύουν τι σηµαίνει σύγχρονος σχεδιασµός δηµόσιων τεχνολογικών έργων.

Το mAIgov είναι η πρώτη κεντρική πλατφόρµα πολλαπλών γλωσσών που παρέχει πρόσβαση σε 2.205 ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Ελληνικού Δηµοσίου µε έξυπνο, προσαρµοστικό τρόπο. Το mAiGreece, από την άλλη, αποτελεί παράδειγµα υποδοµής τουριστικής πληροφόρησης που µπορεί να "µιλήσει" στον ταξιδιώτη σε 31 γλώσσες, µε απόλυτη ακρίβεια και εγκυρότητα.

Τι περιλαµβάνουν τα επόµενα στρατηγικά βήµατα της UBITECH;

Τα επόµενα χρόνια η UBITECH εστιάζει σε τρεις στρατηγικές κατευθύνσεις που συνδυάζουν βάθος τεχνολογίας, διεθνή παρουσία και θεσµική αξιοπιστία.

Πρώτον, ενισχύουµε την πλατφόρµα GAIA, ώστε να αποτελέσει όχι µόνο το ελληνικό, αλλά και ένα από τα ευρωπαϊκά πρότυπα για agentic, συνεργατικές λύσεις τεχνητής νοηµοσύνης, δίνοντας στους οργανισµούς τη δυνατότητα να δηµιουργούν ψηφιακές υποδοµές ευφυΐας µε διαφάνεια και έλεγχο.

Δεύτερον, διευρύνουµε τη διεθνή µας παρουσία, µε έµφαση στην Ευρώπη, στα Βαλκάνια και στη Μέση Ανατολή, εστιάζοντας σε συνεργασίες υψηλής προστιθέµενης αξίας και σε έργα που αξιοποιούν την ελληνική τεχνογνωσία σε παγκόσµιο επίπεδο.

Τρίτον, επενδύουµε στην υλοποίηση µεγάλων έργων ψηφιακής υποδοµής για τον δηµόσιο τοµέα, φέρνοντας στις κρατικές δοµές τα εργαλεία και τις πρακτικές της νέας εποχής: ΤΝ, διαλειτουργικότητα, αυτοµατοποίηση, ασφάλεια και στρατηγική επεκτασιµότητα.

Η Ελλάδα έχει το momentum. Η UBITECH έχει την τεχνογνωσία, την επιχειρησιακή ωριµότητα και το αποτύπωµα. Η επόµενη µέρα ανήκει σε όσους µπορούν να σχεδιάζουν τεχνολογικές υποδοµές µε αντοχή, όραµα και διαφάνεια – και αυτόν τον ρόλο αναλαµβάνουµε µε συνέπεια.