Ο Δημήτρης Αλεξάνδρου, Co-Founder & Business Innovation Director της UBITECH, σε συνέντευξή του στo "Κεφάλαιο" εξηγεί πώς η Ελλάδα εισέρχεται σε νέα ψηφιακή εποχή με υποδομές ΤΝ, cloud και διαλειτουργικά συστήματα.
• Η Ελλάδα τα τελευταία χρόνια επενδύει σημαντικά στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Πώς βλέπετε να διαμορφώνεται το τοπίο των ψηφιακών υποδομών στη χώρα και ποιον ρόλο μπορεί να παίξει η UBITECH σε αυτή την πορεία;
Η Ελλάδα έχει περάσει πλέον σε μια νέα φάση ψηφιακής ωριμότητας. Από την ψηφιοποίηση υπηρεσιών, περνάμε στη διαμόρφωση ενός ενιαίου, διαλειτουργικού οικοσυστήματος υποδομών που υποστηρίζει με συνέπεια τον πολίτη, την επιχείρηση και τον επαγγελματία. Το Ελληνικό Δημόσιο επενδύει στρατηγικά σε σύγχρονα κέντρα δεδομένων, cloud-first αρχιτεκτονικές, υπηρεσίες "government as a platform" και πλέον –όλο και πιο ξεκάθαρα– σε προηγμένες υποδομές τεχνητής νοημοσύνης.
Σε αυτή τη νέα πραγματικότητα η UBITECH έχει καταλυτικό ρόλο. Ως ελληνική εταιρεία που επί δύο δεκαετίες επενδύει σε R&D και υλοποιεί έργα τεχνολογικής υποδομής μεγάλης κλίμακας, μπορούμε να λειτουργήσουμε ως γέφυρα μεταξύ της στρατηγικής κατεύθυνσης του κράτους και της επιχειρησιακής υλοποίησης των έργων. Απόδειξη οι ψηφιακοί βοηθοί mAIgov και mAiGreece: εθνικές υποδομές βασισμένες σε σύγχρονα LLMs, που εξυπηρετούν εκατομμύρια χρήστες σε 25 και 31 γλώσσες αντίστοιχα.
Η επόμενη φάση απαιτεί κλιμακούμενες, συνεργατικές υποδομές που ενσωματώνουν ΤΝ και αυτοματοποίηση στον πυρήνα τους, μειώνοντας κόστος, πολυπλοκότητα και χρόνο υλοποίησης. Αυτός είναι ένας χώρος στον οποίο η UBITECH είναι ήδη παρούσα και σκοπεύει να συνεχίσει να ηγείται.
• Η UBITECH έχει επενδύσει σημαντικά σε τεχνητή νοημοσύνη και μεγάλα γλωσσικά μοντέλα (LLMs). Ποιοι είναι οι βασικοί στόχοι αυτής της στρατηγικής και πώς μεταφράζονται σε λύσεις για επιχειρήσεις και δημόσιο τομέα;
Η στρατηγική μας στην τεχνητή νοημοσύνη βασίζεται σε μια απλή, αλλά ιδιαίτερα ισχυρή αρχή: η ΤΝ δεν είναι εφαρμογή· είναι υποδομή. Για να είναι πραγματικά αποτελεσματική, πρέπει να είναι κλιμακούμενη, ασφαλής, διαφανής και εύκολα προσαρμόσιμη σε διαφορετικά λειτουργικά περιβάλλοντα. Αυτό ακριβώς ενσαρκώνεται στην πλατφόρμα GAIA, το AI CoDev Glassbox που αναπτύσσουμε, ώστε να διευκολύνουμε την ταχεία δημιουργία agentic και συνεργατικών λύσεων ΤΝ. Η GAIA συγκεντρώνει σε ένα ενιαίο περιβάλλον –όπου μπορούν να "συνεργάζονται"– LLMs, εργαλεία RAG, συστήματα knowledge graphs και εξωτερικές πηγές δεδομένων. Πρόκειται για μια πλατφόρμα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις και οργανισμούς να χτίζουν τον δικό τους ψηφιακό "εγκέφαλο", με πλήρη εποπτεία auditing και παραμετροποίηση. Στόχος μας δεν είναι απλώς να εφαρμόσουμε ΤΝ – είναι να δημιουργήσουμε υποδομές που μετασχηματίζουν οργανισμούς από μέσα.
Στον ιδιωτικό τομέα αυτό μεταφράζεται σε λύσεις όπως conversational agents για τράπεζες και ασφαλιστικές εταιρείες, αυτοματοποιημένη τεχνική υποστήριξη, predictive maintenance για βιομηχανικούς πελάτες και εξειδικευμένα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων. Στο Δημόσιο μεταφράζεται σε μεγάλες, οριζόντιες ψηφιακές υποδομές που βελτιώνουν την πρόσβαση στην πληροφορία και απλουστεύουν τη ζωή των πολιτών. Η στρατηγική μας στην ΤΝ δεν αποσκοπεί απλώς στο να "εφαρμόσουμε" τεχνολογία· στοχεύουμε στη δημιουργία βιώσιμων ψηφιακών υποδομών που αναβαθμίζουν ολόκληρους οργανισμούς.
• Η UBITECH συμμετέχει ενεργά σε ευρωπαϊκά προγράμματα R&D. Πόσο σημαντικός είναι αυτός ο τομέας για τη διατήρηση της καινοτομίας και τη μεταφορά τεχνογνωσίας στα έργα υποδομής που αναλαμβάνετε;
Η συμμετοχή μας στα ευρωπαϊκά ερευνητικά προγράμματα, από το FP7 και το Horizon 2020 έως τα πρόσφατα Horizon Europe, αποτελεί θεμέλιο της στρατηγικής μας διαφοροποίησης. Με σταθερή παρουσία σε περισσότερα από 110 έργα, η R&D δραστηριότητα δεν είναι για εμάς απλώς ένας μηχανισμός χρηματοδότησης, αλλά ένα διαρκές πεδίο παραγωγής τεχνογνωσίας, καινοτομίας και εφαρμοσμένης εμπειρίας. Μέσα από αυτά τα προγράμματα έχουμε αποκτήσει πρόσβαση σε τεχνολογίες αιχμής, προηγμένες αρχιτεκτονικές ασφαλείας, μεθοδολογίες διαλειτουργικότητας και λύσεις τεχνητής νοημοσύνης που προηγούνται της ευρείας εμπορικής υιοθέτησης.
Σε έναν κόσμο όπου οι ψηφιακές υποδομές εξελίσσονται διαρκώς, απαιτείται συνδυασμός διεθνούς τεχνολογικής κατανόησης, υψηλής εξειδίκευσης σε cybersecurity και ικανότητα ενσωμάτωσης συστημάτων μεγάλης κλίμακας. Η συμμετοχή μας στο ευρωπαϊκό οικοσύστημα μάς δίνει αυτό ακριβώς το συγκριτικό πλεονέκτημα: να σχεδιάζουμε λύσεις που δεν απαντούν μόνο στις ανάγκες του παρόντος, αλλά προετοιμάζουν οργανισμούς για την επόμενη δεκαετία.
• Αν ανατρέξετε στα έργα που έχει υλοποιήσει η UBITECH μέχρι σήμερα, ποιο θα ξεχωρίζατε ως σημείο αναφοράς για το πώς πρέπει να σχεδιάζονται τα σύγχρονα έργα υποδομών τεχνολογίας;
Θα ξεχώριζα δύο έργα ως χαρακτηριστικά παραδείγματα: το mAIgov και το mAiGreece, που είναι ψηφιακές υποδομές που επηρεάζουν εκατομμύρια χρήστες και αποδεικνύουν τι σημαίνει σύγχρονος σχεδιασμός δημόσιων τεχνολογικών έργων.
Το mAIgov είναι η πρώτη κεντρική πλατφόρμα πολλαπλών γλωσσών που παρέχει πρόσβαση σε 2.205 ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Ελληνικού Δημοσίου με έξυπνο, προσαρμοστικό τρόπο. Το mAiGreece, από την άλλη, αποτελεί παράδειγμα υποδομής τουριστικής πληροφόρησης που μπορεί να "μιλήσει" στον ταξιδιώτη σε 31 γλώσσες, με απόλυτη ακρίβεια και εγκυρότητα.
• Τι περιλαμβάνουν τα επόμενα στρατηγικά βήματα της UBITECH;
Τα επόμενα χρόνια η UBITECH εστιάζει σε τρεις στρατηγικές κατευθύνσεις που συνδυάζουν βάθος τεχνολογίας, διεθνή παρουσία και θεσμική αξιοπιστία.
Πρώτον, ενισχύουμε την πλατφόρμα GAIA, ώστε να αποτελέσει όχι μόνο το ελληνικό, αλλά και ένα από τα ευρωπαϊκά πρότυπα για agentic, συνεργατικές λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, δίνοντας στους οργανισμούς τη δυνατότητα να δημιουργούν ψηφιακές υποδομές ευφυΐας με διαφάνεια και έλεγχο.
Δεύτερον, διευρύνουμε τη διεθνή μας παρουσία, με έμφαση στην Ευρώπη, στα Βαλκάνια και στη Μέση Ανατολή, εστιάζοντας σε συνεργασίες υψηλής προστιθέμενης αξίας και σε έργα που αξιοποιούν την ελληνική τεχνογνωσία σε παγκόσμιο επίπεδο.
Τρίτον, επενδύουμε στην υλοποίηση μεγάλων έργων ψηφιακής υποδομής για τον δημόσιο τομέα, φέρνοντας στις κρατικές δομές τα εργαλεία και τις πρακτικές της νέας εποχής: ΤΝ, διαλειτουργικότητα, αυτοματοποίηση, ασφάλεια και στρατηγική επεκτασιμότητα.
Η Ελλάδα έχει το mo-mentum. Η UBITECH έχει την τεχνογνωσία, την επιχειρησιακή ωριμότητα και το αποτύπωμα. Η επόμενη μέρα ανήκει σε όσους μπορούν να σχεδιάζουν τεχνολογικές υποδομές με αντοχή, όραμα και διαφάνεια – και αυτόν τον ρόλο αναλαμβάνουμε με συνέπεια.
