Συνεχης ενημερωση

    Παρασκευή, 02-Οκτ-2020 16:08

    Όμιλος ΟΤΕ: διακρίσεις με επίκεντρο τον πελάτη για τους ανθρώπους της πρώτης γραμμής

    Όμιλος ΟΤΕ: διακρίσεις με επίκεντρο τον πελάτη για τους ανθρώπους της πρώτης γραμμής
    • Εκτύπωση
    • Αποστολή με email
    • Προσθήκη στη λίστα ανάγνωσης
    • Μεγαλύτερο μέγεθος κειμένου
    • Μικρότερο μέγεθος κειμένου

    Για την επιτυχημένη κάλυψη των αναγκών του πελάτη από τους ανθρώπους της πρώτης γραμμής, την αποτελεσματική προώθηση σύγχρονων προϊόντων και υπηρεσιών και τα καινοτόμα εκπαιδευτικά προγράμματα για τους ανθρώπους των Πωλήσεων, βραβεύτηκε ο Όμιλος ΟΤΕ στα Sales Excellence Awards 2020. Ο Όμιλος απέσπασε συνολικά 21 βραβεία, εκ των οποίων 10 Gold, 7 Silver και 4 Bronze. 

    Συγκεκριμένα, "Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς" στον τομέα των τηλεπικοινωνιών αναδείχθηκε η ομάδα τηλεφωνικών πωλήσεων Ομίλου ΟΤΕ. Η COSMOTE απέσπασε 6 χρυσά βραβεία σε κατηγορίες σχετικά με τα καταστήματα, την οργάνωση των πωλήσεων, τις τηλεφωνικές πωλήσεις και την εκπαίδευση.  Η COSMOTE e-Value διακρίθηκε στις κατηγορίες "Εκπαιδευτικά Προγράμματα - Υπηρεσίες Third Party", και "Αύξηση Εξαγωγών - Ανάπτυξη σε Διεθνείς Αγορές". Σημαντική διάκριση και για την ομάδα πωλήσεων της ΓΕΡΜΑΝΟΣ που αναδείχθηκε "Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς" στον τομέα λιανεμπορίου προϊόντων. Βραβείο και για την COSMOTE Insurance, η οποία διακρίθηκε για τις διαδικτυακές της πωλήσεις.

    Όπως ανέφερε ο Chief Customer Operations Officer Ομίλου ΟΤΕ, κ. Θανάσης Στράτος: "Στον Όμιλο ΟΤΕ ο πελάτης συνεχίζει να βρίσκεται στο επίκεντρο και όλοι εμείς είμαστε πάντα στο πλευρό του. Στόχος μας είναι να του παρέχουμε απλές, γρήγορες και προσωποποιημένες λύσεις. Εξασφαλίζουμε εξαιρετική εμπειρία σε κάθε επαφή, επενδύοντας συνεχώς στους ανθρώπων μας αλλά και σε τεχνολογίες αιχμής. Έτσι, ερχόμαστε ακόμη πιο κοντά στους πελάτες μας και με όχημα την τεχνολογία, δημιουργούμε έναν κόσμο καλύτερο για όλους".

    Τα Sales Excellence Awards διοργανώθηκαν για 8η συνεχή χρονιά από το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος (ΙΠΕ) σε συνεργασία με την Boussias Communications. Η αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων έγινε από κριτική επιτροπή, που αποτελείται από επαγγελματίες του χώρου και καθηγητές Πανεπιστημίων.

    Τα βραβεία που απέσπασε ο Όμιλος ΟΤΕ στα Sales Excellence Awards 2020:

        ΕΤΑΙΡΕΙΑ

    ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

    ΕΡΓΟ

    GOLD

    Όμιλος ΟΤΕ

    Τμήμα Πωλήσεων της Xρονιάς-Τηλεπικοινωνίες & ICT

    Τηλεφωνικές Πωλήσεις στον τομέα των τηλεπικοινωνιών

    COSMOTE

    Αύξηση στη Συμμετοχή των Πωλήσεων στην Επιχειρηματική Ανάπτυξη – Καινοτόμο Κατάστημα

    COSMOTE Live e-store

    COSMOTE

    Κανάλια Πωλήσεων

    Τηλεφωνικές Πωλήσεις

    COSMOTE

    Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Στελεχών

    Αναδιοργάνωση Τμήματος Πωλήσεων

    COSMOTE

    Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Στελεχών Διοίκησης Πωλήσεων

    Πρόγραμμα υιοθέτησης νέας κουλτούρας πωλήσεων "Συντονιζόμαστε-Next Step In Sales"

    COSMOTE

    Οργάνωση & Τεχνικές Πωλήσεων – Οργάνωση & Διαχείριση του τμήματος πωλήσεων

    Τεχνολογίες οργάνωσης & διαχείρισης Telesales Support COSMOTE

    COSMOTE

    Καινοτομία & την Πελατοκεντρικότητα - Καινοτόμες Τεχνολογίες Αυτοματοποίησης & Αναβάθμισης των Πωλήσεων

    Καινοτόμα Εφαρμογή Ανάλυσης Προφίλ Πελάτη και Στοχευμένης Πώλησης "Sales Digital Hub"

    COSMOTE          e-Value

    Εξαιρετική Απόδοση στον Κλάδο των Πωλήσεων - Αύξηση Εξαγωγών - Ανάπτυξη σε Διεθνείς Αγορές

    Αύξηση Εξαγωγών - Ανάπτυξη σε Διεθνείς Αγορές

    COSMOTE          e-Value

    Υπηρεσίες Third Party στον Κλάδο των Πωλήσεων – Εκπαιδευτικά Προγράμματα

    FOODVERSITY

    ΓΕΡΜΑΝΟΣ

    Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς - Λιανεμπόριο Προϊόντων Διαρκείας (Non-Food)

    Τμήμα Πωλήσεων Δικτύου Καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ στον τομέα λιανεμπορίου προϊόντων

    SILVER

    Όμιλος ΟΤΕ

    Καινοτομία & Πελατοκεντρικότητα – Εξυπηρέτηση και ικανοποίηση πελατών

    Τμήμα inbound τηλεφωνικών πωλήσεων & ανάπτυξης πελατών

    Όμιλος ΟΤΕ / WEST SA

    Διάκριση στις Υπηρεσίες Third Party στον Κλάδο των Πωλήσεων - Υπηρεσίες Οργάνωσης & Ανάπτυξης Πωλήσεων / Τμήματος

    OTE door to door (D2D) πωλήσεις empowered by WEST

    ΟΤΕ COSMOTE

    Συμμετοχή των Πωλήσεων στην Επιχειρηματική Ανάπτυξη – Επιτυχημένη εισαγωγή προϊόντος

    OTE D2D - Fiber to the Home

    COSMOTE

    Εξαιρετική Απόδοση στον Κλάδο των Πωλήσεων – Παραγωγικότητα & απόδοση

    Τηλεφωνικές Πωλήσεις – Αναβάθμιση σε Fiber

    COSMOTE          e-Value

    Trade Marketing (BTL) & Sales Support Systems - Web & Business Analytics στις Πωλήσεις

    Business Analytics MORE - Αποκαλύψτε νέες ευκαιρίες

    COSMOTE          e-Value

    Υπηρεσίες Third Party στον Κλάδο των Πωλήσεων – Υπηρεσίες Call center

    COSMOTE E-VALUE Call Center Υπηρεσίες

    COSMOTE          e-Value

    Οργάνωση & τις Τεχνικές Πωλήσεων - Τεχνολογίες Οργάνωσης & Διαχείρισης του Τμήματος Πωλήσεων

    Υπηρεσίες & Συστήματα Πληροφορικής

    BRONZE

    Όμιλος ΟΤΕ

    Κανάλια Πωλήσεων

    Τηλεφωνικές Πωλήσεις

    Όμιλος ΟΤΕ

    Εκπαίδευση & Ανάπτυξη των Στελεχών στις πωλήσεις

    Δημιουργία ειδικής ομάδας Οικονομοτεχνικών Συμβούλων Τηλεπικοινωνιακών λύσεων για μικρομεσαίες επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες

    ΟΤΕ COSMOTE

    Β2Β Πωλήσεις στους κλάδους Εμπόριο-Βιομηχανία

    OTE D2D - B2B Products

    COSMOTE - Cosmote Insurance

    Κανάλια Πωλήσεων - Πωλήσεις μέσω Internet (e-Commerce)

    Cosmote Insurance: ο νέος τρόπος ασφάλισης

    Διαβάστε ακόμα για:

    ΣΑΣ ΑΡΕΣΕ ΤΟ ΑΡΘΡΟ;

    ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ