Πλαίσιο: Βραβείο ποιότητας προϊόντων

Βραβείο ποιότητας προϊόντων και υπηρεσιών απονεμήθηκε στην Πλαίσιο Computers με βάση τα αποτελέσματα έρευνας Leading Com της Hay Group, Leading Companies, που διενεργήθηκε φέτος για πρώτη φορά στην Ελλάδα.

Σύμφωνα με σχετικό δελτίο τύπου, το βραβείο αυτό αποτελεί μια διάκριση για την Πλαίσιο καθώς επιβεβαιώνει ότι παρέχει με επιτυχία στους πελάτες της υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και προϊόντα όπως:

1. Πολυκαναλική εξυπηρέτηση μέσω καταλόγων, internet, καταστημάτων και ενός ειδικού τμήματος εξυπηρέτησης επιχειρήσεων.

2.4ώρη αναβάθμιση και τεχνική υποστήριξη υπολογιστών από τα ειδικά τμήματα τεχνικής

υποστήριξης και αναβάθμισης σε 17 σημεία πανελλαδικά.

3.Συναρμολόγηση των υπολογιστών Turbo-X στα μέτρα του πελάτη με 24 ώρες παράδοση.

12ώρη τηλεφωνική υποστήριξη (09:00 μμ – 21:00 μμ).

4.Όλες οι συσκευές προς επίδειξη και σε πλήρη λειτουργία.

Σημειώνεται ότι κατά τη διάρκεια της έρευνας Leading Companies, η οποία διενεργείται σε πολλές χώρες του εξωτερικού, αξιολογήθηκαν οι σημαντικότερες 260 σε μέγεθος επιχειρήσεις, ενώ αξιολογητές είναι τα ανώτατα στελέχη των επιχειρήσεων αυτών. Βασικό στοιχείο αξιολόγησης είναι η "εικόνα" που δημιουργούν οι επιχειρήσεις στους αξιολογητές, ανεξαρτήτως αντικειμενικών μεγεθών.