Πού στηρίζεται η αναδιοργάνωση της Cosmote

Σε τρεις άξονες στηρίζεται η επιχειρούμενη αναδιοργάνωση της Cosmote στο πλαίσιο της λήψης μέτρων προκειμένου η διοίκηση να προλάβει εγκαίρως τις επιπτώσεις από την μείωση της κατανάλωσης και την οικονομική κρίση.

Σύμφωνα με πληροφορίες, αυτοί οι άξονες, όπως παρουσιάστηκαν και στο υπουργείο Εργασίας στο πλαίσιο της τριμερούς συνάντησης χθες, προβλέπουν:

- Εισαγωγή νέων συστημάτων και αυτοματισμών (ενδεικτικά αναφέρονται: συστήματα για την αυτοματοποίηση διαχείρισης Αρχείου της Διεύθυνσης Εξυπηρέτησης Πελατών, βελτιώσεις στο σύστημα SIEBEL & e-Pos όσον αφορά τη διαχείριση εγγραφών και ακυρώσεων συνδέσεων)

- Διακοπή δραστηριοτήτων που δεν συμβάλλουν στα αποτελέσματα της εταιρίας (κατάστημα Cosmote Καβάλας: ζημιογόνο για σειρά ετών)  

- Απλοποίηση λειτουργικών διαδικασιών & Βελτίωση παραγωγικότητας (ενδεικτικά αναφέρονται: αλλαγή στον τρόπο οργάνωσης εργασιών του Πεδίου λειτουργίας & συντήρησης σταθμών βάσης. Περιορισμός διαδικασιών υποστήριξης).

Όλα τα παραπάνω, οδηγούν στην κατάργηση περιορισμού αριθμού θέσεων εργασίας (120 θέσεις εργασίας σε σύνολο 2.354 θέσεων στην Cosmote).

Οι επιτελείς της εταιρείας περιέγραψαν στο υπουργείο ότι σε κάθε σύγχρονη και ευέλικτη επιχείρηση, σε εποχές οικονομικής ύφεσης, λαμβάνονται μέτρα για την αντιμετώπιση της πτώσης των εσόδων και τη διατήρηση υγιούς οικονομικής βάσης της εταιρίας. Η Cosmote εντός του 2009 και 2010 βελτίωσε τον τρόπο εργασίας της και μείωσε δραστικά τις δαπάνες σε όλους τους τομείς (διαφημιστική δαπάνη, δαπάνη τεχνολογικών εξοπλισμών, CAPEX, αμοιβές στελεχών, γενικά έξοδα κλπ.). 

Επιπλέον, η εταιρία βρίσκεται σε φάση ωριμότητας, και σε συνδυασμό με την κατάσταση στην αγορά κινητής και τη γενικότερη κρίση, δεν αναπτύσσεται πλέον, με αποτέλεσμα να μην έχει ανάγκες ή κενές θέσεις εργασίας σε άλλες μονάδες και επομένως δεν έχει δυνατότητα να απορροφήσει εργαζομένους από μονάδες που επηρεάζονται από την αναδιοργάνωση. 

Επίσης, περιγράφηκαν διεξοδικά οι συνθήκες που επικρατούν στην αγορά, με τα έσοδα του κλάδου κινητής τηλεφωνίας να έχουν μειωθεί κατά 1,1 δισ. ευρώ μέσα σε δύο χρόνια. Αντίστοιχα, η κερδοφορία του κλάδου μειώθηκε κατά 600 εκατ. ευρώ περίπου. 

Η τάση μείωσης των εσόδων από υπηρεσίες για το σύνολο της αγοράς κινητής στην Ελλάδα επιταχύνθηκε όλο το 2010, αποτέλεσμα συνδυασμού του πρόωρου κορεσμού της αγοράς κινητής, των δυσμενών οικονομικών και ρυθμιστικών συνθηκών, αλλά και του έντονου ανταγωνισμού (πόλεμος τιμών). 

Σε αυτή την αγορά, όσο και να αυξάνει η Cosmote το μερίδιο εσόδων, τα απόλυτα νούμερα μικραίνουν. Τα συνολικά έσοδα το 2010 μειώθηκαν κατά 191 εκατ. ευρώ σε σχέση με το 2009, ενώ στη διετία (2008 – 2010), έχουν απολεσθεί περίπου 370 εκατ. ευρώ. Ειδικότερα, τα έσοδα από υπηρεσίες μειώθηκαν κατά περίπου 260 εκατ. ευρώ στο διάστημα αυτό.

Ρ. Χάικου