Τι πρέπει να ξέρετε για τα αντίγραφα λογαριασμού

Κάθε μήνα οι τράπεζες στέλνουν τα αντίγραφα λογαριασμού. Πολύ συχνά δεν τα διαβάζουμε απλά τα… βάζουμε σε ένα συρτάρι ή κοιτάμε την ελάχιστη καταβολή της κάρτας για να τη πληρώσουμε.

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, αυτό είναι λάθος. Συμβουλεύει να διαβάσουμε όλες τις χρεώσεις και αν γίνει λάθος να εγείρουμε γραπτές αντιρρήσεις άμεσα. Να κρατάμε τα αντίγραφα ως απόδειξη και να προσέχουμε τις τοκοφόρες περιόδους: 

• Το αντίγραφο λογαριασμού αποστέλλεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα από την τράπεζα στον πελάτη της και αναγράφει όλες τις πιστωτικές και χρεωστικές κινήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο διάστημα που μεσολάβησε από το προηγούμενο αντίγραφο, γνωστοποιώντας σας ταυτόχρονα το υπόλοιπο του λογαριασμού σας.
 
• Οι εισροές καταγράφονται ως πιστώσεις του λογαριασμού σας και αφορούν καταθέσεις μετρητών, εμβάσματα και εισπράξεις επιταγών. Οι εκροές καταγράφονται ως χρεώσεις του λογαριασμού σας και αφορούν αναλήψεις μετρητών, εμβάσματα προς τρίτους, πληρωμές μέσω επιταγής, αναλήψεις μέσω ΑΤΜ και προμήθειες και έξοδα τραπέζης.

• Η περιοδικότητα των αντιγράφων λογαριασμού ποικίλλει. Μπορεί να αποστέλλονται καθημερινά, ανά 10ήμερο, ανά 15μερο, μία φορά τον μήνα κλπ.

• Επίσης, η έκδοση και η αποστολή του αντιγράφου λογαριασμού, άλλοτε είναι δωρεάν και άλλοτε συνοδεύεται από μικρή χρέωση του δικαιούχου του λογαριασμού. Η περιοδικότητα και το κόστος αναγράφονται στους σχετικούς όρους της σύμβασής σας.

• Έγερση αντιρρήσεων. Δεν αποκλείεται, καθώς μελετάτε το αντίγραφο λογαριασμού σας, να παρατηρήσετε κάποιο λάθος: καταχώριση της ίδια ανάληψης τρεις φορές, διπλή χρέωση μιας επιταγής, υψηλότερα έξοδα τραπέζης από τα συμφωνηθέντα, μια χρέωση, για την οποία εσείς δεν έχετε δώσει εντολή, στην τράπεζα κ.λπ.

Έχετε δικαίωμα να εγείρετε αντιρρήσεις αν παρατηρήσετε κάποια εσφαλμένη κίνηση. Πρέπει, ωστόσο, να  σεβαστείτε την προβλεπόμενη προθεσμία για την έγερση αντιρρήσεων, είτε συμβατική (όπως ορίζεται στη σύμβαση που συνάψατε με την τράπεζα κατά το άνοιγμα του λογαριασμού ή στους γενικούς όρους της τράπεζας)είτε νομική, (όπως προβλέπεται από τον νόμο). Η έγερση αντιρρήσεων ή αμφισβήτηση συναλλαγής πρέπει, πάντοτε, να γίνεται, γραπτά.

• Φύλαξη των αντιγράφων λογαριασμού. Πρέπει να φυλάσσετε προσεκτικά τα αντίγραφα λογαριασμού που λαμβάνετε. Μπορούν να χρησιμεύσουν ως αποδεικτικά των πληρωμών σας και γιατον έλεγχο ή την αμφισβήτηση των κινήσεων του λογαριασμού σας.

• Να είστε προσεκτικοί αναφορικά με τις τοκοφόρες ημερομηνίες που εφαρμόζει η τράπεζά σας. Στο διάστημα που μεσολαβεί μεταξύ της ημερομηνίας εκτέλεσης της κίνησης και της ημερομηνίας θέσης της σε ισχύ, τα χρήματά σας αποφέρουν κέρδος στην τράπεζα, με άλλα λόγια, η τράπεζα εισπράττει τους τόκους που προκύπτουν. 
 
• Πρέπει να επιδεικνύετε ιδιαίτερη προσοχή όσον αφορά τις τοκοφόρες ημερομηνίες που εφαρμόζει η τράπεζά σας γιατί αυτή η καθυστέρηση ενδέχεται να μεταφραστεί εν αγνοία σας σε υπερανάληψη με αναπόφευκτο οικονομικό κόστος! Επίσης, αν νομίζετε ότι ο λογαριασμός σας έχει τροφοδοτηθεί, ενώ στην πραγματικότητα η τράπεζα αναμένει την τοκοφόρο ημερομηνία για να ενεργοποιήσει την κατάθεσή σας και προβείτε σε νέες κινήσεις (π.χ. έκδοση επιταγής, ή ανάληψη) θα αντιμετωπίσετε επιπλέον προβλήματα.
 
Δ. Καδδά