Προσωρινή Διάταξη εξέδωσε σήμερα η Επιτροπή Ακροάσεων της ΕΕΤΤ για επιβολή από τον ΟΤΕ στους συνδρομητές του μηνιαίου τέλους ύψους 3,69 ευρώ πλέον ΦΠΑ για την υπηρεσία φραγής εξερχομένων κλήσεων, κατά παράβαση του νέου Nόμου περί Hλεκτρονικών Eπικοινωνιών (ν.3431/2006), όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση.

 

Η Προσωρινή Διάταξη αυτή εκδόθηκε στο πλαίσιο ακρόασης του ΟΤΕ κατά τη διαδικασία ασφαλιστικών μέτρων, που αποφασίσθηκε από την ΕΕΤΤ έπειτα από σχετικές έγγραφες καταγγελίες καταναλωτών αλλά και από τη διαπίστωση ότι στην ιστοσελίδα του ΟΤΕ (www.oteshop.gr) δημοσιεύεται τιμοκατάλογος όπου εμφαίνεται η παροχή αυτής της υπηρεσίας με χρέωση των συνδρομητών.

 

Σύμφωνα, όμως, με το άρθρο 53, παρ.1, του ανωτέρω Nόμου 3431/2006, ο ΟΤΕ έχει την υποχρέωση να παρέχει δωρεάν στους συνδρομητές του την υπηρεσία επιλεκτικής φραγής κλήσεων για εξερχόμενες κλήσεις.   Η υπηρεσία αυτή αφορά στο δικαίωμα του συνδρομητή, κατόπιν υποβολής αιτήματος στον πάροχο της τηλεφωνικής υπηρεσίας, να αποκτά δωρεάν τη δυνατότητα φραγής εξερχομένων κλήσεων συγκεκριμένου τύπου ή συγκεκριμένων αριθμών.

 

Ενόψει αυτών, η Επιτροπή Ακροάσεων της ΕΕΤΤ με τη σημερινή Προσωρινή της Διάταξη υποχρεώνει τον ΟΤΕ να παρέχει στο εξής την υπηρεσία αυτή δωρεάν στους συνδρομητές του και να μην εξακολουθεί να την χρεώνει σε αυτούς στους οποίους ήδη την παρέχει.  

 

Η εν λόγω Προσωρινή Διάταξη εκδόθηκε στο πλαίσιο της διαρκούς μέριμνας της ΕΕΤΤ για την προστασία των καταναλωτών και τη διασφάλιση της ορθής υλοποίησης από τον υπόχρεο πάροχο των υποχρεώσεων που αφορούν στην παροχή Καθολικής Υπηρεσίας, τις οποίες επιβάλλουν η ελληνική και κοινοτική νομοθεσία.