Συνεχης ενημερωση

    Δευτέρα, 06-Δεκ-2021 00:28

    Κ. Μωραϊτάκης (UNISON): O CEO πρέπει να "διαβάζει" την αγορά και να εκμεταλλεύεται τις ευκαιρίες

    Κ. Μωραϊτάκης (UNISON): O CEO πρέπει να "διαβάζει" την αγορά και να εκμεταλλεύεται τις ευκαιρίες
    • Εκτύπωση
    • Αποστολή με email
    • Προσθήκη στη λίστα ανάγνωσης
    • Μεγαλύτερο μέγεθος κειμένου
    • Μικρότερο μέγεθος κειμένου

    Στο πώς η τηλεργασία έχει επηρεάσει τον κλάδο διαχείρισης εγκαταστάσεων αναφέρεται ο Κωνσταντίνος Μωραϊτάκης CEΟ της UNISON, ο οποίος μεταξύ άλλων αναφέρεται και στον ρόλο του CEO σήμερα, υπογραμμίζοντας πως οφείλει να αναζητά ερεθίσματα, να είναι πλήρως δεκτικός, αλλά και ευέλικτος.

    - Πώς και σε τι βαθμό έχει επηρεάσει η τηλεργασία τον κλάδο διαχείρισης εγκαταστάσεων; 

    Η τηλεργασία έχει επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό τον κλάδο της διαχείρισης εγκαταστάσεων, καθώς έχει ανατρέψει σε μεγάλο βαθμό το παραδοσιακό μοντέλο της εργασίας από το γραφείο. Παρά το γεγονός ότι η απομακρυσμένη εργασία είχε κερδίσει έδαφος στην Ευρώπη και στην Αμερική η χώρα μας ήταν πιο συντηρητική ως προς την αντιμετώπιση αυτού του τρόπου εργασίας.  Αυτό άλλαξε βίαια, θα έλεγε κανείς, με την πανδημία και πολύ γρήγορα έχει έρθει η Ελλάδα στα ποσοστά τηλεργασίας των υπολοίπων ευρωπαϊκών χωρών. Σε αυτά τα πλαίσια, οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο του Facility Management κλήθηκαν να στηρίξουν μια νέα πραγματικότητα με συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών μας. Επιπρόσθετα, αναδείχθηκε πολύ έντονα, το θέμα της υγιεινής και ασφάλειας στον χώρο εργασίας, αφού πλέον το ζητούμενο δεν είναι απλά η σωστή συντήρηση/καθαρισμός του χώρου, αλλά η δημιουργία ενός ασφαλούς και υγιούς περιβάλλοντος εργασίας.  Εμείς στη UNISON, από πολύ νωρίς αντιληφθήκαμε τις καινούριες ανάγκες και αναλάβαμε συμβουλευτικό ρόλο προς τους πελάτες μας, παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις που προάγουν την ασφάλεια και την υγεία στον εργασιακό χώρο.

    - Τι περιθώρια ανάπτυξης έχει ο κλάδος του Facility Management στη χώρα μας; Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζει ο κλάδος;

    Ο κλάδος του Facility Management στην Ελλάδα έχει ακόμα τεράστια περιθώρια ανάπτυξης, αφού υστερεί σημαντικά σε σχέση με τις υπόλοιπες αγορές της Ευρώπης.  Το μοντέλο που έχει επικρατήσει τα τελευταία χρόνια στο εξωτερικό είναι μακροχρόνιες αναθέσεις (3-5 χρόνια) μέσω διαγωνισμών, για το σύνολο των υπηρεσιών της κάθε κτηριακής εγκατάστασης. Η λογική είναι ότι, με μακροχρόνια συμβόλαια, η εταιρεία που διαχειρίζεται την εγκατάσταση καταφέρνει να γίνεται στρατηγικός συνεργάτης του πελάτη, ενταγμένη πλήρως στη φιλοσοφία και τους επιχειρηματικούς στόχους, δρώντας κατ’ ουσία αντ’ αυτού, παρέχοντας μία πλειάδα υπηρεσιών που φτάνουν έως και το procurement outsourcing.  Σε ένα πιο εξελιγμένο μοντέλο, η διαχείριση των εγκαταστάσεων συνδέεται με συνολική συμφωνία για την διαχείριση των ακινήτων από τον πάροχο Facility Management. 

    Ως market leader του κλάδου, οδηγούμε τις εξελίξεις και επικεντρώνουμε τις δυνάμεις μας ώστε να "εκπαιδεύσουμε" την ελληνική αγορά να μεταβεί από single service ολιγοετή συμβόλαια στο παγκόσμιο πρότυπο όπως περιγράψαμε παραπάνω. To Facility Management έχει απεριόριστες δυνατότητες, αρκεί να γίνονται μεθοδικές κινήσεις για την ανάδειξη της πραγματικής αξίας.

    Σε ένα τέτοιο μοντέλο, το ουσιαστικό όφελος για τον πελάτη από τη συνεργασία με μία εταιρεία όπως η UNISON έρχεται σε βάθος χρόνου. Θέλουμε να είμαστε συνοδοιπόροι με κάθε πελάτη μας στην πορεία προς τη βιώσιμη ανάπτυξη, έχοντας ως γνώμονα το ότι η επιτυχία έρχεται μέσα από την αρμονία σε όλα τα επίπεδα λειτουργίας μιας επιχείρησης. 

    Παρέχοντας ολοκληρωμένες υπηρεσίες, βοηθούμε τους πελάτες μας να αποδεσμευτούν, ώστε να μπορέσουν να αφοσιωθούν στην επιχειρηματική τους δραστηριότητα. Για παράδειγμα, προσφέρουμε υπηρεσίες που έχουν να κάνουν με την προστασία του περιβάλλοντος και την ενέργεια, ενώ μεγάλη απήχηση από τις επιχειρήσεις έχει γνωρίσει και η υπηρεσία Contact|Less με την οποία προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις δημιουργώντας ασφαλείς εργασιακούς χώρους, καθώς το κύριο μέλημα όλων είναι η επιστροφή στην κανονικότητα.

    - Πώς εκπαιδεύεται & ενημερώνεται ένας CEO σήμερα;

    Ο ρόλος ενός CEO σήμερα έχει μετασχηματιστεί δραματικά σε σχέση με αυτό που ήταν πριν από λίγα χρόνια, κυρίως λόγω των ραγδαίων μεταβολών στο οικονομικό και κοινωνικό περιβάλλον. Ένας επιτυχημένος CEO στις μέρες μας καλείται να είναι οραματιστής και να μπορεί να προσαρμόσει γρήγορα τη στρατηγική της εταιρείας "διαβάζοντας" την αγορά και να μπορεί να εκμεταλλευτεί τις ευκαιρίες που εμφανίζονται ακόμα και σε περιόδους αβεβαιότητας ή και κρίσης.  

    Η εκπαίδευση του επιβάλλεται να είναι αδιάλειπτη και πολύπλευρη προκειμένου να ενημερώνεται και να μπορεί να αξιολογεί σωστά τις όποιες ευκαιρίες ή απειλές που εμφανίζονται στην αγορά. Είναι πλέον απαραίτητο οι προσλαμβάνουσες να μην περιορίζονται μόνο στον τομέα δραστηριότητας του, αλλά να εκτείνονται στο ευρύτερο επιχειρηματικό περιβάλλον και από διάφορους κλάδους, αφού ζούμε σε μια εποχή που χαρακτηρίζεται από υψηλή αλληλεξάρτηση των διαφόρων τομέων της οικονομίας.

    Ένας CEO οφείλει επομένως να αναζητά ερεθίσματα, να είναι πλήρως δεκτικός, αλλά και ευέλικτος. Να ερευνά best practices ώστε να τα αξιοποιεί ανάλογα, καθώς και να ακούει/μεταφράζει τα μηνύματα που εκπέμπει ο ευρύτερος κλάδος στον οποίο δραστηριοποιείται. Αυτό μπορεί να έχει εφαρμογή από τη διεύρυνση των παρεχόμενων υπηρεσιών μέχρι την αξιολόγηση μεγάλων επενδυτικών ευκαιριών που προκύπτουν.

    Όσον αφορά τα τεχνικά skills, η εκπαίδευσή γίνεται είτε "onthejob ” μαθαίνοντας από τον οργανισμό και τις νίκες και κάποιες φορές από τις ήττες, είτε από αντίστοιχα εκπαιδευτικά προγράμματα. Πολύ σημαντικό, ωστόσο, για έναν CEO, αλλά και για κάθε leader, είναι να επενδύσει στον τομέα της προσωπικής του ανάπτυξης μέσω προγραμμάτων coachingή mentoring,η αναγκαιότητα τον οποίων ήδη έχει αρχίσει να αναγνωρίζεται και στη χώρα μας.

    - Ποιος είναι ο ρόλος του CEO στη διατήρηση και ανάπτυξη των στελεχών του και ποιος στην προσέλκυση νέων στελεχών από την αγορά;

    Ο ρόλος του CEO στη διατήρηση, ανάπτυξη και προσέλκυση στελεχών είναι εξαιρετικά σημαντικός, αφού αυτός καθορίζει την κουλτούρα της εταιρείας, η οποία πρέπει να είναι σε αρμονία με τις προσωπικές του αξίες και ήθος.

    Τα ικανά στελέχη στις ημέρες μας, αναζητούν ένα ευρύτερο πακέτο παροχών από τον εκάστοτε εργοδότη που εκτείνεται σε μεγάλο βαθμό και στο εργασιακό περιβάλλον, στην εταιρική κουλτούρα και στο επιχειρηματικό ήθος.  Χρειάζονται ένα περιβάλλον όπου θα μπορέσουν να αισθανθούν άνετα και να αναδείξουν τις ικανότητές τους έχοντας ένα καθαρό πλάνο προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης.

    Σε αυτή την κατεύθυνση, έχουν αναδυθεί και έχουν γίνει πολύ σημαντικές, έννοιες όπως το careerdevelopment, successionplanning, retention, motivationκλπ., οι οποίες πρέπει πλέον απαραίτητα να εφαρμόζονται από εταιρείες που απευθύνονται σε υψηλού επιπέδου στελεχιακό δυναμικό.   Εξίσου σημαντικά στοιχεία είναι η συνεργατικότητα και η ανοιχτή επικοινωνία στον χώρο εργασίας, τα οποία μπορούν να επιτευχθούν μόνο αν υπάρχει συνειδητή και συστηματική προσπάθεια προς αυτή την κατεύθυνση.

    - Η προσωπική ενασχόληση ενός CEO με τα θέματα που απασχολούν την κοινωνία είναι μέρος του ρόλου του;

    Τα τελευταία χρόνια, έχει γίνει πλέον συνείδηση, ότι, σε βάθος χρόνου, μια επιτυχημένη εταιρεία δεν μπορεί να ευδοκιμήσει σε ένα μη εύρωστο κοινωνικό πλαίσιο. Ως εκ τούτου, τα προγράμματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης έχουν ανέβει στην ατζέντα, εν’ αρχή των πολυεθνικών αλλά και τα τελευταία χρόνια και των ελληνικών εταιρειών, πρεσβευτής των οποίων είναι πάντα ο CEO.

    Ο CEO ενσωματώνει στο πρόσωπό του την κουλτούρα της εταιρείας και στο συγκεκριμένο θέμα, είναι αυτός ο οποίος καλείται να ευαισθητοποιήσει τους εργαζομένους αλλά και τους μετόχους στη σημασία της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Αναγκαίο επίσης είναι η εταιρική κοινωνική ευθύνη να ενσωματωθεί στον πυρήνα της κουλτούρας και στις αξίες της εταιρείας.

    Στη UNISON πιστεύουμε ακράδαντα ότι μέσω της στρατηγικής και των πρωτοβουλιών μας για τη βιώσιμη ανάπτυξη, προάγουμε ένα καλύτερο μέλλον για όλους, προσανατολισμένοι σε ένα δρόμο  που συνδυάζει το κοινωνικό και περιβαλλοντικό όφελος με το επιχειρηματικό κέρδος. Αποτελώντας στρατηγικό συνεργάτη για κάθε επιχείρηση που μας εμπιστεύεται, προχωράμε με συνέπεια, επιβεβαιώνοντας τις επιχειρηματικές μας αποφάσεις.

     

    Διαβάστε ακόμα για:

    ΣΑΣ ΑΡΕΣΕ ΤΟ ΑΡΘΡΟ;

    Forbes 100+ The Greek List

    ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

    07:32 26/01

    Δέκα μεγιστάνες των κρυπτονομισμάτων έχουν χάσει $27 δισ. από τον Νοέμβριο

    Οι περιουσίες τους έχουν συμπαρασυρθεί από την κατάρρευση των crypto - και τα χειρότερα μπορεί να έπονται.

    08:02 25/01

    Η αμερικανική αγορά διανύει την πιο κρίσιμη εβδομάδα της 10ετίας

    Ή οι τεχνολογικοί "κολοσσοί" θα σώσουν την παρτίδα ή θα έχουμε ένα sell off "πανικού".

    08:12 24/01

    Τα ρωσικά μαχητικά μπορούν να βομβαρδίσουν την Ουκρανία χωρίς καν να την πλησιάσουν

    Μπορούν να "χτυπήσουν" από την ενδοχώρα, με την παθητική άμυνα να μοιάζει ως μόνη λύση για τους Ουκρανούς.

    00:06 24/01

    Κ. Κωνσταντινόπουλος (Coffee Island): Ο σύγχρονος CEO πρέπει να έχει ενσυναίσθηση

    Αντίδοτο σε μία περίοδο ευρύτερης κρίσης της εφοδιαστικής αλυσίδας αποτελούν για την Coffee Island οι απευθείας συμφωνίες που διατηρεί σε διεθνές επίπεδο με μικρές φάρμες παραγωγής καφέ, σύμφωνα με...

    18:33 23/01

    Χάκερ έκλεψαν $35 εκατ. δολάρια από χρήστες του ανταλλακτηρίου Crypto.com

    Η εταιρεία είχε αρχικά ανακοινώσει ότι κατά την κυβερνοεπίθεση αφαιρέθηκαν 15 εκατ. δολάρια.

    14:36 22/01

    Προβλημάτων συνέχεια για τη Moderna: ''Κατρακυλά'' η μετοχή της

    Ειδικοί εκτιμούν ότι οι πωλήσεις του εμβολίου κατά του κορονοϊού δεν δικαιολογούν την υψηλή αποτίμηση της εταιρείας.

    08:07 21/01

    Πώς ο πληθωρισμός μπορεί να "βυθίσει" τον πρόεδρο Μπάιντεν

    Ο αριθμός 7% θα μπορούσε να "σβήσει" τους θετικούς δείκτες της αμερικανικής οικονομίας. Είναι η υψηλότερη αύξηση του πληθωρισμού σε ετήσια βάση από το 1982.

    12:58 20/01

    Πώς επηρεάζεται η Wall Street από τις ενδιάμεσες εκλογές στις ΗΠΑ

    Οι ενδιάμεσες εκλογές του Νοεμβρίου προσθέτουν ένα ακόμη παράγοντα αβεβαιότητας στο επενδυτικό κλίμα.

    07:36 20/01

    Εκτοξεύτηκαν οι ιδιωτικές επενδύσεις στην "οικονομία του διαστήματος" - Το ρεκόρ και το ρίσκο

    Οι ιδιώτες "πόνταραν" το ποσό-ρεκόρ των 14,5 δισ. δολαρίων το 2021 στις εταιρείες αεροδιαστημικής τεχνολογίας.

    19:02 19/01

    Forbes: Οι 25 κορυφαίοι Αμερικανοί φιλάνθρωποι

    Συνολικά, οι 25 δισεκατομμυριούχοι της λίστας έχουν δωρίσει περίπου 149 δισ. δολάρια για φιλανθρωπικούς σκοπούς κατά τη διάρκεια της ζωής τους μέχρι σήμερα.

    07:30 19/01

    Τα σχέδια των φαρμακευτικών στη μάχη κατά του κορονοϊού για το 2022

    Αποτελεσματικότερα και συνδυαστικά εμβόλια, νέες θεραπείες και περισσότερα τεστ.

    07:50 18/01

    Ο Πούτιν δεν μπορεί να "παγώσει" την Ευρώπη – αλλά και οι ΗΠΑ δεν μπορούν να σταματήσουν τον Πούτιν

    Τα εμπάργκο είναι συμβολικά σε ένα "οικοσύστημα" όπου όλοι συναλλάσσονται με όλους.

    08:19 17/01

    Metaverse και μόδα: Γιατί η Ralph Lauren θέλει να σας πουλήσει εικονικά ρούχα

    Εκτόξευση εσόδων μέσω Metaverse "βλέπει" η Morgan Stanley για τη βιομηχανία ειδών πολυτελείας.

    00:05 17/01

    Χριστίνα Αλεβίζου (FedEx): Το μέλλον μας χτυπάει την πόρτα

    Οι παραδόσεις με drones και ρομπότ μπορεί να μην είναι τόσο μακριά όσο φανταζόμαστε, εκτιμά Χριστίνα Αλεβίζου διευθύνουσα σύμβουλος της FedEx Express.

    08:51 15/01

    Goldman Sachs: Οι προβλέψεις για την οικονομία και τις αγορές το 2022

    Παραμένει bullish για ενεργειακές και αμερικανικές μετοχές, αλλά και μετοχές υγείας, ενώ είναι overweight σε εμπορεύματα και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.