Byte: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης στα προϊόντα HP

Δευτέρα, 26-Νοε-2007 16:38

Την εξουσιοδότηση για την παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σε όλο το volume χαρτοφυλάκιο προϊόντων της HP στην Ελλάδα, εξασφάλισε επίσημα η Byte Computer ΑΒΕΕ, ενώ η εταιρεία πιστοποιήθηκε ως HP Authorized Service Delivery Partner (ASDP), όπως επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση της εταιρείας.


Όπως αναφέρεται σχετικά, στο πλαίσιο αυτό, η Byte, ως εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της HP, διαθέτει άμεση και προνομιακή πρόσβαση στις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης του κατασκευαστή, σε υπερσύγχρονα ηλεκτρονικά εργαλεία διάγνωσης προβλημάτων και βλαβών, καθώς και σε ανταλλακτικά για την ταχύτερη και αποτελεσματικότερη τεχνική εξυπηρέτηση των πελατών της.


Ειδικότερα η νέα αυτή πιστοποίηση της Byte από την HP εγγυάται την παροχή από πλευράς της εταιρείας μιας ευρύτατης γκάμας υπηρεσιών που περιλαμβάνουν εγκατάσταση, συντήρηση, διάγνωση, υποστήριξη, επισκευή και αποκατάσταση προϊόντων και τεχνολογικών λύσεων HP με εξειδίκευση στις κατηγορίες Commercial Clients (PC, Notebook, Workstation), Commercial Server and Storage και Commercial Printer (LaserJet). Όπως σημειώνεται, οι υπηρεσίες αυτές θα διατίθενται από την Byte αξιοποιώντας την υψηλή τεχνογνωσία και την άριστη ποιότητα που προσφέρει στους συνεργάτες της η HP. Σημειώνεται ότι την υψηλή ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και την εναρμόνισή τους με τα διεθνώς αναγνωρισμένα ποιοτικά κριτήρια, διασφαλίζει η ίδια η HP μέσα από διαφανείς διαδικασίες ελέγχου και αξιολόγησης του προσωπικού, των μέσων, των διαδικασιών και των εγκαταστάσεων της Byte.


Η νέα αυτή πιστοποίηση της Byte ως Authorized Service Delivery Partner της HP, σε συνδυασμό με την υφιστάμενη πιστοποίηση της εταιρίας ως HP Preferred Partner της εξασφαλίζει τα κορυφαία στον κλάδο διαπιστευτήρια και την καθιστά μοναδικό τεχνολογικό συνεργάτη για την πλήρη κάλυψη των αναγκών της ελληνικής αγοράς σε ότι αφορά τα προϊόντα της HP, καταλήγει η ανακοίνωση της εταιρείας.