Αναλυτικές οδηγίες για την κάλυψη των άμεσων αναγκών των πυροπαθών έχουν δοθεί στα καταστήματα του ΟΤΕ στις πυρόπληκτες περιοχές, όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση του Οργανισμού.

Ειδικότερα, όπως σημειώνεται σχετικά, έχουν δοθεί αναλυτικές οδηγίες στο δίκτυο καταστημάτων του ΟΤΕ στις πυρόπληκτες περιοχές (νομοί Ηλείας, Αρκαδίας, Λακωνίας, Μεσσηνίας και Ευβοίας), όπου προβλέπεται:

- η δωρεάν μεταφορά τηλεφωνικής σύνδεσης και η δωρεάν νέα τηλεφωνική σύνδεση σε χώρους προσωρινής διαμονής για όσους πελάτες επιθυμούν, καθώς και

- η μη χρέωση παγίων τελών στις τηλεφωνικές συνδέσεις (PSTN και ISDN) από τον επόμενο λογαριασμό που θα λάβουν και για διάστημα 4 μηνών.

Τα παραπάνω θα γίνονται με απλή κατάθεση της υπεύθυνης δήλωσης που οι πυροπαθείς έχουν ήδη καταθέσει για την χορήγηση της κρατικής οικονομικής αρωγής, καταλήγει η ανακοίνωση.