ΟΤΕ: Επιπλέον χρεώσεις σε λογαριασμούς λόγω τεχνικού λάθους

Πέμπτη, 23-Νοε-2006 17:58

Επιπλέον ποσό που αφορά "τέλη στίχων ονομαστικού καταλόγου" χρεώθηκε λόγω τεχνικού λάθους σε ορισμένους από τους τελευταίους λογαριασμούς πελατών της Αττικής, αναφέρει ο ΟΤΕ σε σχετική του ανακοίνωση.

Όπως διευκρινίζεται η χρέωση αυτή αφορά ορισμένους λογαριασμούς πελατών τα ονόματα των οποίων αρχίζουν από Μ, Ν, Ξ, Ο και Π.

Το ποσό αυτό κανονικά καταβάλλεται όταν ο συνδρομητής δηλώσει ότι επιθυμεί να αναγράφεται και το επάγγελμά του στους ονομαστικούς καταλόγους. Στην ίδια ανακοίνωση επισημαίνεται ότι όσοι από τους παραπάνω πελάτες δεν έχουν ακόμη εξοφλήσει τον λογαριασμό τους, δεν θα καταβάλλουν το παραπάνω ποσό.

Εάν ο λογαριασμός έχει ήδη εξοφληθεί, είτε προσωπικά είτε μέσω πάγιας εντολής, το ποσό συμψηφιστικά θα πιστωθεί στον αμέσως επόμενο λογαριασμό.

Η ανακοίνωση καταλήγει με την επισήμανση ότι ο ΟΤΕ ζητά την κατανόηση των καταναλωτών και εκφράζει την λύπη του για οποιαδήποτε τυχόν αναστάτωση.