Τη σύσταση Γενικής Διεύθυνσης για την επιχειρησιακή υποστήριξη του έργου των παιγνιομηχανημάτων (VLTs) αποφάσισε το Διοικητικό Συμβούλιο του ΟΠΑΠ. Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, καθήκοντα Γενικού Διευθυντή από 10.04.2012 ανέλαβε ο  κ. Αλέξανδρος  Δούκας.