Του Στάθη Βασιλόπουλου

Η Τεχνητή Νοημοσύνη κάνει δυναμική είσοδο στο ελληνικό Δημόσιο, με νέα έργα που φιλοδοξούν να εκσυγχρονίσουν τον κρατικό μηχανισμό και να βελτιώσουν την καθημερινότητα πολιτών και επιχειρήσεων. Από την άμυνα και την πολιτική προστασία, έως τη φορολογική διοίκηση και την εξυπηρέτηση του πολίτη, η Τεχνητή Νοημοσύνη αναδεικνύεται σε καταλύτη για τη μείωση της γραφειοκρατίας, την ενίσχυση της διαφάνειας και την αύξηση της αποτελεσματικότητας.

Κομβικό έργο στον τομέα της άμυνας είναι το "Θώραξ" (THORAX), ένα πρωτοποριακό πληροφοριακό σύστημα που υλοποιεί το Γενικό Επιτελείο Εθνικής Άμυνας. Μέσω της Τεχνητής Νοημοσύνης και της συλλογής δεδομένων από ραντάρ, μη επανδρωμένα αεροσκάφη, παρατηρητήρια και υπηρεσίες ασφαλείας, το "Θώραξ" θα προσφέρει σε πραγματικό χρόνο πλήρη εικόνα των εξελίξεων, εντοπίζοντας ύποπτες κινήσεις και υβριδικές απειλές, όπως κυβερνοεπιθέσεις ή παραπληροφόρηση. Το έργο, αξίας 60 εκατ. ευρώ, που υλοποιεί η ένωση εταιρειών "Cosmos Business Systems – Nova", αναμένεται να αποτελέσει βασικό εργαλείο για τον συντονισμό Ενόπλων Δυνάμεων, Αστυνομίας, Λιμενικού και Πολιτικής Προστασίας, ενισχύοντας την ασφάλεια της χώρας και, κατ’ επέκταση, την καθημερινότητα του πολίτη.

Στην κατεύθυνση της βελτίωσης της Δημόσιας Διοίκησης, βρίσκεται σε εξέλιξη διαγωνιστική διαδικασία με αντικείμενο την ανάπτυξη δράσεων με τη χρήση Τεχνητής έργο με συνολικό προϋπολογισμό 25 εκατ. ευρώ. Με την εφαρμογή αυτοματοποιημένων διαδικασιών, θα περιοριστεί η σπατάλη ανθρωποωρών σε γραφειοκρατικές εργασίες, επιταχύνοντας την εξυπηρέτηση και μειώνοντας την ταλαιπωρία για τους πολίτες.

Αντίστοιχα, στο πλαίσιο του προγράμματος "Αιγίς" για την Πολιτική Προστασία, προχωρά έργο με στόχο την έγκαιρη προετοιμασία της χώρας απέναντι σε φυσικές καταστροφές. Πιο συγκεκριμένα με τη χρήση ΑΙ, θα αναπτύσσεται ένα σύστημα που θα προσφέρει στους υπεύθυνους ολοκληρωμένη εικόνα των διαθέσιμων πόρων και των πιθανών κινδύνων, διευκολύνοντας τον άμεσο συντονισμό δράσεων. Το έργο, αξίας 14,9 εκατ. ευρώ, ανέλαβε να υλοποιήσει η ένωση εταιρειών "Qualco – EY", η οποία αναδείχθηκε ανάδοχος μέσα από σχετικό διαγωνισμό που έτρεξε η Κοινωνία της Πληροφορίας (ΚτΠ).

Σημαντική είναι και η αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης από την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), η οποία σε συνεργασία με τη Grant Thornton ξεκινά την υλοποίηση έργου 3,4 εκατ. ευρώ για την εγκατάσταση προηγμένων συστημάτων ανάλυσης και εξόρυξης δεδομένων. Μέσα από προβλεπτικά μοντέλα και τεχνολογίες μηχανικής μάθησης, η ΑΑΔΕ θα μπορεί να εντοπίζει έγκαιρα φαινόμενα φοροδιαφυγής, να βελτιώνει τους ελέγχους και να ενισχύει τα δημόσια έσοδα, προς όφελος όλων των φορολογουμένων.

Το Εθνικό Τυπογραφεία "αλλάζει σελίδα", με ένα νέο πληροφοριακό σύστημα που αξιοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη. Η σχετική πλατφόρμα αυτοματοποιεί τη διαδικασία έκδοσης και διάθεσης των Φύλλων Εφημερίδας της Κυβερνήσεως, κάνοντας τη λειτουργία του πιο γρήγορη και αποτελεσματική. Παράλληλα, μέσα από τη νέα "έξυπνη" μηχανή αναζήτησης στο search.et.gr, οι πολίτες μπορούν πλέον να βρίσκουν ευκολότερα τους νόμους και τα νομοθετικά κείμενα που τους ενδιαφέρουν, με πιο ακριβή και στοχευμένα αποτελέσματα. Με αυτόν τον τρόπο, εξοικονομείται χρόνος, περιορίζεται η γραφειοκρατία και ενισχύεται η διαφάνεια στη δημόσια πληροφόρηση. Το έργο υλοποιεί η ένωση εταιρειών "Cosmos Business Systems – Dataverse".

Ο πρώτος μεγάλος ψηφιακός βοηθός, το "mAigov", αποτέλεσε το σημείο εκκίνησης της ενσωμάτωσης Τεχνητής Νοημοσύνης στο Δημόσιο, ανοίγοντας τον δρόμο για μια νέα σχέση πολιτών και κράτους. Αντίστοιχα εργαλεία έχουν ήδη ενσωματωθεί στο Κτηματολόγιο για τον έλεγχο συμβολαιογραφικών πράξεων, στις Προξενικές Αρχές για την εξυπηρέτηση των πολιτών χωρίς φυσική παρουσία ("Vodafone – Q&R"), αλλά και στο υπουργείο Εξωτερικών για την ψηφιοποίηση του διπλωματικού αρχείου ("Cosmote – Q&R"). Ακόμη, το υπουργείο Εσωτερικών υλοποιεί (με ανάδοχο την Deloitte) έργο στρατηγικού σχεδιασμού στελέχωσης του Δημοσίου με ΑΙ, ώστε να γίνεται καλύτερη διαχείριση ανθρώπινων πόρων και αναγκών.