Συνεχης ενημερωση

    Πέμπτη, 08-Οκτ-2020 20:24

    Τεχνητή νοημοσύνη παρούσα και στις υπηρεσίες after sales

    Τεχνητή νοημοσύνη παρούσα και στις υπηρεσίες after sales
    • Εκτύπωση
    • Αποστολή με email
    • Προσθήκη στη λίστα ανάγνωσης
    • Μεγαλύτερο μέγεθος κειμένου
    • Μικρότερο μέγεθος κειμένου

    Η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης στέκεται στο πλευρό των σύγχρονων αυτοκινήτων και στον τομέα της υπηρεσιών after sales. Αυτό τουλάχιστον επικαλείται σήμερα η Skoda, η οποία εξέλιξε μια πρωτοποριακή εφαρμογή με την ονομασία Sound Analyser που "διαβάζει” και καταγράφει τους ήχους στο αυτοκίνητο με στόχο να παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για τη διάγνωση πιθανών τεχνικών προβλημάτων ή βλαβών.

    Η εφαρμογή Sound Analyzer χρησιμοποιεί τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης (AI) προκειμένου να εξασφαλίσει μία σαφή, γρήγορη και προπάντων αξιόπιστη αξιολόγηση της κατάστασης και της φθοράς διαφόρων μερών του οχήματος. Για τον σκοπό αυτό, η τελευταία εξετάζει διάφορες παραμέτρους για συγκεκριμένα οχήματα και αναλύει το προφίλ χρήσης τους. Έτσι, το Sound Analyzer καθιστά ακόμη πιο εύκολη για τους τεχνικούς να εντοπίσουν τυχόν προβλήματα με τη χρήση ενός απλού smartphone ή tablet.

    Αν και το πρόγραμμα είναι πολύ περίπλοκο, η λειτουργία του στην πράξη είναι απλή: οι ήχοι που παράγονται κατά την κίνηση του αυτοκινήτου καταγράφονται από το smartphone, ενώ στη συνέχεια ένας αλγόριθμος συγκρίνει το περιεχόμενο της καταγραφής με διάφορα αποθηκευμένα ηχητικά μοτίβα – και με βάση το αποτέλεσμα που προκύπτει, παρέχει μια συγκεκριμένη πρόταση. Το λογισμικό του προγράμματος είναι ήδη σε θέση να αναγνωρίσει 10 μοτίβα με ακρίβεια πάνω από 90%, συμπεριλαμβανομένων εξαρτημάτων από το σύστημα διεύθυνσης, τον συμπιεστή του κλιματισμού και των συμπλεκτών του DSG κιβωτίου. 

    Η εφαρμογή έχει ήδη δοκιμαστεί στην πράξη σε 14 χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Γερμανίας, της Ρωσίας, της Αυστρίας και της Γαλλίας, από τον Ιούνιο του 2019 μέχρι και σήμερα. Συνολικά 245 έμποροι της Skoda συμμετείχαν στις εν λόγω δοκιμές.

    "Το Sound Analyzer είναι ένα εξαιρετικό δείγμα του γεγονότος ότι οι νέες ευκαιρίες που προσφέρει η ψηφιακή τεχνολογία της Skoda μπορούν προσφέρουν πολλά και στο after sales. Θα συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε με συνέπεια τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης για να προσφέρουμε στους πελάτες μας ακόμη περισσότερο εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, βελτιώνοντας έτσι την εμπειρία των πελατών ακόμη περισσότερο”, δηλώνουν με έμφαση οι ιθύνοντες της Skoda και δημιουργοί της εν λόγω εφαρμογής.

    ΣΑΣ ΑΡΕΣΕ ΤΟ ΑΡΘΡΟ;

    ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

    09:41 21/05

    Η Tesla ερευνάται για 32 ατυχήματα αυτόνομης οδήγησης

    Σε μόλις 3 από 35 ατυχήματα τα οποία ερευνά ο NHTSA στην Αμερική δεν εμπλέκεται το Autopilot της Tesla.

    09:39 21/05

    BMW M4 CSL: Ταχύτατη, ελαφριά και σέξι

    Κυρίες και κύριοι, την προσοχή σας παρακαλώ. Αυτή που βλέπετε, είναι η M4 CSL, που έγραψε τον ταχύτερο χρόνο που έχει γράψει ποτέ BMW παραγωγής στο Nürburgring.

    09:37 21/05

    Alfa Romeo CEO: Η Lexus πρότυπο ποιότητας για την Tonale

    Ναι, οι αυτοκινητοβιομηχανίες συχνά έχουν ως πρότυπο -σε κάποιους τομείς- άλλες αυτοκινητιοβιομηχανίες. Απλά δεν το λένε.

    09:34 21/05

    Tο ηλεκτρικό μέλλον της Merceces-AMG είναι το Vision AMG

    Δεν απέχει πολύ η στιγμή που μια αμιγώς ηλεκτρική AMG θα κυκλοφορεί στους δρόμους. Συγκεκριμένα σε τρία χρόνια.

    12:31 20/05

    Ford Kuga Plug-in Hybrid 225 PS: Παρηγοριά στον petrolhead

    Θυμάσαι ότι πίσω απο τιμόνι με σήμα το μπλε οβάλ, περνάς καλά. Μάθε λοιπόν τώρα ότι και στο εξηλεκτρισμένο Kuga το οικολογικό χρέος συνοδεύεται με Ford συνήθειες.

    12:25 20/05

    Η υπέροχη και μοναδική Maserati Boomerang έγινε 50 ετών

    Δημιουργήθηκε από το διάσημο χέρι του Giorgetto Giugiaro και κατασκευάστηκε από την Italdesign σε μόνο ένα κομμάτι.

    12:21 20/05

    Toyota, Nissan και Honda έχουν μείνει πίσω στα EVs

    Τα αποτελέσματα έρευνας έδειξαν πως οι τρεις ιαπωνικές εταιρείες, υστερούν έναντι του ανταγωνισμού στο ράλι της μετάβασης στην ηλεκτροκίνηση.

    12:19 20/05

    Στο Renault Scenic Vision βλέπουμε το μελλοντικό ηλεκτρικό SUV με υδρογόνο

    Ίσως το πιο σημαντικό πρωτότυπο που παρουσιάζει η Renault εδώ και χρόνια γιατί περικλείει σχεδόν όλους τους στόχους της εταιρείας.

    10:06 20/05

    Βιώσιμη κινητικότητα με την υπογραφή της BYD

    Η BYD έχει ως αποστολή να δημιουγήσει ένα ολοκληρωμένο και καθαρό ενεργειακό οικοσύστημα που μειώνει την εξάρτηση της αυτοκίνησης από τα ορυκτά καύσιμα.

    13:13 19/05

    Ρεκόρ τιμής για την Williams του Mansell

    Κατά 8 εκατομμύρια πλουσιότερος έφυγε από το Μονακό ο Nigel Mansell μετά το ρεκόρ των 4 εκατομμυρίων που έφτασε η Williams FW14.

    13:10 19/05

    Οδηγήσαμε το Nissan Z: Θερμικό κύκνειο άσμα με στυλ

    Το τελευταίο Nissan Ζ πριν την ηλεκτροκίνηση, είναι το καλύτερο ever και μια ξεκάθαρη δήλωση πως η ανόθευτη οδηγική ευχαρίστηση δεν υποκύπτει σε νόρμες εκπομπών ρύπων. Γι' αυτό και δεν θα το χαρούμε...

    13:05 19/05

    Η ηλεκτρική G-Class θα χρησιμοποιεί μπαταρία με πυρίτιο

    Η νέα ηλεκτρική Mercedes G-Class, θα χρησιμοποιεί ένα νέο τύπο μπαταρίας πυριτίου της νεοσύστατης Sila Nanotechnologies, για αυξημένη αυτονομία.

    11:57 18/05

    Επίσημο: Η ανανεωμένη BMW Σειρά 3 - Τι έχει αλλάξει

    To νέο μενού περιλαμβάνει πιο σπορτίφ σχεδίαση, iDrive 8, αλλαγές που κάνουν τη διαφορά στην καμπίνα και plug-in υβριδικές εκδόσεις

    11:54 18/05

    Ένας χρόνος με Tesla Model 3 χωρίς φορτιστή στο σπίτι

    Γίνεται να έχεις ηλεκτρικό αυτοκίνητο χωρίς οικιακό φορτιστή; Ναι, γίνεται και το κατάφερε ένας ιδιοκτήτης Tesla Model 3

    11:51 18/05

    Τα 9 πιο επιτυχημένα Volvo που κατασκευάστηκαν ποτέ

    Η Volvo έχει πειραματιστεί αρκετά στην ιστορία της και μας κληροδότησε ιστορικά μοντέλα. Αυτά είναι τα καλύτερα Volvo που φτιάχτηκαν ποτέ

    11:48 18/05

    Αυτό είναι το πρώτο ευρωπαϊκό εργοστάσιο μπαταριών EV

    Τέλος στην ασιατική κυριαρχία; To Northvolt έγινε το πρώτο ευρωπαϊκό εργοστάσιο μπαταριών για ηλεκτρικά οχήματα που ξεκίνησε τις παραδόσεις.